kak2c - sale

Бизнес на маркетплейсах с нуля

Время чтения: 4 минут
Количество прочтений: 1889
14 апреля 2022
2024-01-15 Обновлена: 15 января 2024

Если вы владелец интернет-магазина, производитель, поставщик или импортер товара, лишний канал продаж не помешает. Таким каналом могут стать маркетплейсы: торговые онлайн-площадки, которые размещают на своем сайте товары сторонних продавцов. Они сами привлекают покупателей, занимаются доставкой, принимают оплату и перечисляют деньги партнерам. Читайте нашу статью и вы поймете, что маркетплейсы — это не так сложно, как кажется.

Бизнес на маркетплейсах с нуля

Шаг 1. Регистрируем бизнес

В подавляющем большинстве случаев системно продавать на маркетплейсах физическим лицам нельзя. Исключение — разве что Avito и американская площадка Ebay, но там свои тонкости.

В остальных случаях придется выбрать организационно-правовую форму и зарегистрировать бизнес в налоговой. 

Варианты:

  • ИП. Подходит для работы в режиме «купил дешевле, продал дороже».

  • ООО, или юридическое лицо. Нужно при продвижении через маркетплейсы услуг, которыми не может заниматься ИП (страхование, авиабилеты).

  • Самозанятый. С таким статусом можно продавать продукцию собственного изготовления или продвигать услуги, которые оказываются своими силами.

Различия ИП, ООО и самозанятых

Обычно селлеры регистрируются в качестве ИП — индивидуальных предпринимателей.

Шаг 2. Выбираем маркетплейс

У каждого маркетплейса свои условия сотрудничества, требования к партнерам, комиссии и условия доставки. В зависимости от товара, который вы собираетесь продавать, можно выбрать один или несколько интернет-магазинов для сотрудничества.

Рейтинг маркетплейсов 2021 года выглядит так:

  1. «Вайлдберриз». Комиссия маркетплейса от 5% до 15 % от цены товара.

  2. Ozon. Комиссия — 4-20 %.

  3. «Яндекс Маркет». Комиссия — 2-9 %.

  4. «Мегамаркет». Комиссия — 2-16,5 %.

  5. AliExpress. Комиссия 5 или 8 %.

  6. Kaspi.kz. Комиссия 5-15 %.

  7. Kazan Express. Комиссия 3-35 %.

  8. Lamoda. Комиссия рассчитывается индивидуально под каждого партнера.

Маркетплейсы, с которыми работает компания Кактус

Все маркетплейсы из списка — универсальные интернет-магазины, там можно продавать почти любой товар широкого спроса. Исключение — Lamoda, интернет-магазин брендовых одежды, обуви и аксессуаров.

Шаг 3. Ищем ходовой товар

Не будем ходить вокруг да около и сразу сообщим: из-за большой конкуренции играть вслепую и выходить на маркетплейс с первым попавшимся товаром —  заведомо проигрышная стратегия. Лучше протестировать гипотезу при помощи сервисов аналитики маркетплейсов.

Сервисы работают так: вы вводите название товара (или выбираете вариант, предложенный системой), а программа показывает емкость рынка, оптимальную цену, прогнозируемое количество продаж, прибыль и другие показатели. И сразу понятно, стоит заходить на площадку с тем или иным продуктом или нет.

Другое дело, если вы производитель, поставщик или импортер. Вы уже работаете с определенным товаром и искать его не надо. У вас есть другие преимущества: выгодные (по сравнению с перекупщиками) цены, уникальное торговое предложение и приличные объемы. К тому же не надо искать поставщиков, скорее всего налажена логистика, есть склады и так далее.

Популярный в последнее время подход — заказывать товар у производителя. В упрощенном виде это выглядит так: вы берете образец товара (например, женское пальто) и едете с ним на швейную фабрику города Иваново. А там вам отшивают партию по индивидуальному заказу, и вы ее продаете.

Шаг 4. Регистрируемся на одном или нескольких маркетплейсах

Еще два-три года назад регистрация на маркетплейсах была сложной: нужно было загрузить учредительные документы, пройти многоступенчатую верификацию и несколько недель ждать ответа. Сейчас все сильно упростилось: достаточно минимального набора данных: ИНН, номер телефона, адрес электронной почты.

Регистрация на маркетплейсе Wildberries

На большинстве популярных площадок можно создать аккаунт продавца за один день. После регистрации нужно подписать необходимые документы: договор-оферту, пользовательские соглашения, согласиться с условиями предоставления услуг. Короче, зарегистрироваться на маркетплейсе не сложнее, чем на любом сайте.

Читайте также: Какие документы необходимы для регистрации и торговли на маркетплейсах  

Шаг 5. Выбираем формат доставки

Маркетплейсы предлагают несколько различных режимов доставки. Они могут по-разному называться, но сводятся к двум форматам: продажа со склада маркетплейса и продажа со склада продавца.  

В первом случае вы делаете поставку продукции на склад маркетплейса в формате «как есть»: товары не упакованы для отправки, не собраны в комплекты и так далее. После оформления покупки на сайте службы маркетплейса сами собирают заказ, упаковывают его и отправляют покупателю. 

Формы доставки «Яндекс Маркета»

Продажа со склада маркетплейса дает возможность отправлять заказы куда угодно, где есть курьерская доставки или пункты выдачи. Эта схема предпочтительнее реализации с собственного склада.

Торговать со своего склада стоит в следующих случаях:

  • Товар продается редко и у вас несколько сделок в месяц. Дело в том, что хранение на складе маркетплейса платное. Если у товара невысокая оборачиваемость, придется замораживать сток на складе, а это невыгодно.

  • По правилам маркетплейса ваш товар нельзя поставлять на его склад. Например, на складе «Яндекс Маркета» не примут товар размером более 120 х 80 х 220 см и весом, превышающим 100 кг, а на Ozon не возьмут живые цветы почти все стройматериалы.

  • Вы хотите продавать только в своем регионе.

  • У вас есть своя служба доставки и вы не хотите переплачивать.

  • У товара небольшой срок хранения, всего несколько суток и его вообще нельзя долго хранить на складе.

  • Вам нельзя делать поставки на склад маркетплейса по условиям сотрудничества. Например, самозанятые не могут продавать со склада «Озон», только с собственного.

Шаг 6. Загружаем товар на витрину

Для всей продукции нужно создавать так называемые карточки товаров. Это то, что видит покупатель на сайте: карточка содержит фото и (или) видео, описание, характеристики, цену, отзывы и другие данные.

Один из этапов создания карточки товара на маркетплейсе Wildberries

Процесс создания карточек на всех маркетплейсах разный, но общая канва есть:

  1. Выбираем категорию товара.

  2. Вводим название (на некоторых маркетплейсах, например Wildberries, оно генерируется алгоритмами автоматически, свое поставить нельзя).

  3. Заполняем характеристики.

  4. Добавляем описание.

  5. Добавляем медиаконтент: фото, видео.

  6. Заполняем поля с артикулами.

  7. Загружаем штрих-код (можно сгенерировать уникальный).

  8. Добавляем цену.

  9. Указываем скидки, если есть.

  10. Отправляем карточку на проверку.

Товары можно добавлять как единично, так и массово, через шаблоны. Потом карточки можно редактировать: менять описание, добавлять фото, цвета, артикулы.

Читайте также: Карточка товара Wildberries: создание, оформление — пошаговая инструкция  

Шаг 7. Делаем доставку на склад

Это для случаев, когда продаете со склада маркетплейса. Для поставки нужно:

  • Выбрать подходящий склад, пункт приема, сортировочный центр или вызвать курьера.

  • Оформить документацию: товарные и транспортные накладные, УПД и другие.

  • Упаковать товар согласно требованиям конкретного маркетплейса. Они у всех разные.

  • В личном кабинете оформить пропуск на автомобиль и водителя.

  • Загрузить товар и отвезти его на склад.

После идентификации товара на складе и проверки карточек продукция будет добавлена на витрину маркетплейса.

На все логистические операции можно найти подрядчика — оператора фулфилмента. Это компания, которая за вас займется хранением, упаковкой и отправкой товара на склад маркетплейса. Обычно это выгоднее, чем делать все самому: у подрядчика налажены бизнес-процессы, выстроены логистические цепочки, а за счет больших объемов работа обходится дешевле.

Шаг 8. Отслеживаем показатели

Итак, наш товар добавлен на витрину, карточки активны, а продукция лежит на складе. Пошли первые продажи, вы смотрите статистику в личном кабинете маркетплейса. Если размещаетесь на нескольких — придется заходить в ЛК каждого или воспользоваться специальными сервисами. В нашем сервисе Кактус, например, можно отслеживать все данные из единого личного кабинета, не тратя время зря..

Отслеживание показателей продаж в личном кабинете сервиса Кактус

Время анализировать показатели, делать оргвыводы и вносить коррективы в работу:

  • Менять цену. Если у вас дешевле, чем у большинства конкурентов, товар разбирают как сладкую вату на городском празднике, можно сделать его и подороже. Не берут — снижайте цену, делайте скидки.

  • Добавлять фото. 

  • Менять описание товара в карточке: делать его SEO-оптимизированным, более детальным.

  • Если товар быстро заканчивается на складе, можно увеличить объем поставок, чтобы не кататься лишний раз. И наоборот.

  • Корректировать (расширять или сужать) ассортимент: добавлять ходовые позиции и убирать невостребованные.

  • Искать новых поставщиков с более выгодными условиями.

  • Отвечать на вопросы и отзывы покупателей.

Как видите, запустить бизнес на маркетплейсах не так уж и сложно. Выбирайте одну или несколько площадок для сотрудничества, добавляйте товары и занимайтесь развитием бизнеса, а компания Кактус возьмет на себя услуги фулфилмента под ключ. С нашими сервисами вы сможете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада через единый личный кабинет.

Все ок
Проверьте почту
4,8

средний рейтинг
клиентов Кактуса
на маркетплейсах

Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Маркировка
товаров
Текст для
карточки товара
Внешняя
реклама
Юнит-экономика Тренды Курсы Инфографика Схемы
работы
Дропшиппинг Отказные письма Бухучет Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
Перейти
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Сколько это стоит?

Цены считаются исходя из габаритов товара. Вы платите только за фактически оказанные складские услуги, а именно: хранение, комплектация, упаковка, доставка. Оставьте заявку, чтобы узнать подробнее.

Оставить заявку
Какой товар лучше продавать на маркетплейсах?

Мы работаем с разными категориями, но у разных поставщиков товар продается по разному. Работа с нами поможет делегировать складские и бумажные процессы и уделять время развитию бизнеса.

Вы берете процент от продаж на маркетплейсах?

Нет, мы не берем комиссию от продаж на маркетплейсах.


Как увеличить продажи на маркетплейсах в 5,5 раз
13 февраля 2024
384
Как увеличить продажи на маркетплейсах в 5,5 раз
Можно самому разбираться, проверять гипотезы, задавать вопросы в селлерских чатах. Долго, хотя и дает результат. Но вам нужны заказы сейчас, ве...

#Все о маркетплейсах #Интернет-магазины
На Wildberries появилась отметка «Оригинал», а Ozon помогает расширять ваш ассортимент с помощью аналитики.
13 февраля 2024
354
На Wildberries появилась отметка «Оригинал», а Ozon помогает расширять ваш ассортимент с помощью аналитики.
  С 16 февраля стоимость логистики сверхгабаритных товаров (СГТ), реализуемых по модели «Маркетплейс», увеличится с 2 500 ₽ до 3 000 ₽. В тестовом реж...

#Все о маркетплейсах #Дайджест
В какие категории на WB выйти прямо сейчас?
06 февраля 2024
548
В какие категории на WB выйти прямо сейчас?
По результатам 2023 года Wildberries стал популярной площадкой для старта бизнеса. Новичкам эксперты рынка советуют выходить в ниши, которые ор...

#Все о маркетплейсах #Услуги Кактуса