Обзор маркетплейса Kaspi.kz: что и как продавать на главной площадке Казахстана

Время чтения: 5 минут
Количество прочтений: 50932
11 июня 2021
2024-04-01 Обновлена: 01 апреля 2024

Если вы давно планировали выходить на зарубежные рынки, для разогрева можно начать со стран Таможенного Союза. Kaspi.kz — торговая онлайн-площадка № 1 Казахстана. Сегодня расскажем, как продавать на Kaspi.kz, что нужно для открытия магазина на этом маркетплейсе и какие требования предъявляются к продавцам.

Обзор маркетплейса Kaspi.kz: что и как продавать на главной площадке Казахстана

Главная страница маркетплейса Kaspi.kz

Kaspi.kz в цифрах

Издание Forbes Kazakhstan в 2019 году поставило маркетплейс на первое место среди 30 крупнейших интернет-площадок республики Казахстан. Здесь Kaspi дал приличную фору даже Wildberries и «Ламоде».

Итак, Kaspi.kz в цифрах это:

  • Количество зарегистрированных пользователей — более 9 миллионов.

  • Годовая выручка — 338 миллионов долларов.

  • Средний чек — 284,3 долларов (!).

  • Ежемесячная аудитория — более 5 миллионов уникальных посетителей.

  • Количество активных продавцов — более 3000 человек.

Какие товары можно продавать на Kaspi.kz

Это стандартный набор для маркетплейсов: он включает в себя почти все категории товаров широкого спроса. Важно заметить, что законодательства РФ и Казахстана об онлайн-торговле отличаются. Например, в республике через интернет можно продавать лекарства с курьерской доставкой и онлайн-оплатой. В РФ это запрещено, так что если давно хотели открыть интернет-аптеку — вам сюда:


В Казахстане можно продавать лекарства онлайн

Категории товаров маркетплейса:

  • Автотовары.

  • Бытовая техника, компьютеры, аудио, видео, телефоны, гаджеты, аксессуары.

  • Товары для красоты и здоровья, лекарства (безрецептурные).

  • Книги, канцтовары, товары для детей.

  • Одежда и обувь.

  • Спортивные и туристические товары.

  • Товары для дома, дачи, строительства, ремонта.

  • Подарки, сувениры, украшения, аксессуары.

  • Товары для животных;

  • Другое.

Есть перечень продукции, для торговли которой спросят разрешительные документы: лицензии, договора с поставщиками и так далее.

Вот эти товары:

  • Антифризы, моторные и трансмиссионные масла, тормозные жидкости.

  • Браслеты, броши, кольца, подвески, серьги и другие ювелирные изделия.

  • Дезинфицирующие средства.

  • Детские каши и пюре, молочные смеси.

  • Кошельки, ремни, сумки, часы.

  • Кремы, лосьоны, маски для лица и другая косметика и парфюмерия.

  • Мотоциклы и скутеры, в том числе электрические.

  • Одежда и обувь.

  • Подарочные сертификаты.

  • Продукты питания.

  • Испарители для табака.

Разумеется, есть товары, которые нельзя продавать вообще. Это оружие, наркотики, опасные химикаты и так далее, в этом законодательство Казахстана почти идентично российскому.

Комиссии и условия

За продажу товара на Kaspi нужно платить комиссию. Сбор берется только с завершенных сделок, размещать продукцию в магазине можно бесплатно. Размер комиссии зависит от категории товара. Отметим, что плата относительно невелика и составляет от 5 до 15 процентов.

Размер комиссий:

  • Автотовары 5-10 %.

  • Лекарства 7 %.

  • Бытовая техника 5 %.

  • Детские товары 7-11 %.

  • Досуг, книги 7-10 %.

  • Канцтовары 5-15 %.

  • Компьютеры 5 %.

  • Красота и здоровье 5-11 %

  • Мебель 7-8 %.

  • Одежда и обувь 11 %.

  • Подарки, товары для праздников 7-10 %.

  • Спорт, туризм 7-11 %.

  • Строительство и ремонт 7-10%.

  • ТВ, аудио, видео, телефоны, гаджеты 5%.

  • Товары для дома и дачи 7-10%.

  • Товары для животных 7-11%.

  • Украшения, аксессуары 7-15%.

Зачисление денег с продажи происходит на следующий рабочий день. А еще есть возможность продавать в кредит. Соответствующая кнопка будет в карточке товара.

Условия весьма привлекательные


скидка


Правила работы с маркетплейсом

Для продавцов есть свод правил, за нарушение которых предусмотрена система штрафов. Помимо правил торговли республики Казахстан и требований Таможенного Союза, маркетплейс запрещает:


  • Завышать стоимость товара. Если у вас есть собственный интернет-магазин, то позиции, выложенные на Kaspi.kz, не должны быть дороже.

  • Продавать товары дороже рынка больше, чем на 15 %.

  • Продавать изделия, бывшие в употреблении.

  • Включать в цену любые дополнительные услуги (доставка, упаковка, сборка и прочее).

  • Продавать поддельные товары.

  • Реализовывать не полностью укомплектованные заказы.

  • Продавать товар, не соответствующий заказу.

  • Не проводить возвраты и обмен.

  • Не проводить гарантийный ремонт, продавать товар с истекшим гарантийным сроком.

  • Нарушать сроки возврата, обмена, экспертизы, ремонта.

  • Реализовывать витринные образцы.

  • И так далее. Ознакомиться со всеми правилами можно здесь.

Какие штрафы ждут за невыполнение требований:

Штрафы на нарушение правил маркетплейса

Каждому продавцу маркетплейс присваивает рейтинг. Он зависит от количества проданных товаров и других факторов.

Если рейтинг партнера менее 3, или количество отмененных по его вине заказов более 5 процентов, система тоже штрафует.

Штрафы за низкий рейтинг и большое число отмененных заказов

Как открыть магазин на Kaspi.kz

Дадим краткую пошаговую инструкцию.

Регистрация

Для того чтобы начать сотрудничество и открыть Kaspi-магазин, сначала заполняется заявка. Для того, чтобы перейти к ее оформлению, спуститесь в подвал сайта и кликните «Начать продавать с Kaspi.kz»:


Спуститесь в подвал сайта и кликните «Начать продавать с Kaspi.kz»

Переходим на следующий уровень:


Второй шаг регистрации

Жмем «Заполнить заявку» и переходим к заполнению информации о партнере. На этом этапе система предложит два варианта: для тех, кто зарегистрирован в республике Казахстан и для всех остальных. Это выглядит так:

Вариант для предпринимателей из Казахстана

Или так:

Вариант для предпринимателей из других стран

На этом этапе вообще ничего не нужно: только название компании, категория товара и контактные данные. Продавцы из Казахстана должны указать ИИН/БИН.

Соглашаемся на обработку персональных данных и нажимаем «Продолжить»:

Окно регистрации

После того, как служба маркетплейса обработает заявку и создаст интернет-магазин, на почту придет ссылка-подтверждение для входа в личный кабинет. Логин присваивается автоматически, также система сгенерирует одноразовый пароль.

Сразу после входа его надо изменить на постоянный: от 7 до 20 символов, он должен содержать, как минимум, одну цифру, одну строчную и одну заглавную латинскую буквы,а также символ ($%&  и так далее).

Загрузка прайс-листа

Следующим шагом будет подготовка и загрузка прайс-листа. Пока это просто перечень товаров с ценами (указываются в местной валюте — тенге) и указанием наличия на складе. Документ можно загрузить в одном из двух форматов: Excel или XML. Это делается двумя способами:

  1. Вручную: «Личный кабинет» → «Товары» → «Загрузить прайс-лист».

  2. Автоматически: прайс загружается на сервер, а в личном кабинете продавца указывается ссылка.

Рекомендуем выбрать автоматическую загрузку: в этом случае система каждые 30 секунд будет актуализировать цены и остатки.

Настройки магазина

После того, как разобрались с прайсом, настраиваем магазин. В разделе «Настройки» указывается общая информация, данные о точках продаж и доставке.

Общая информация вводится один раз и недоступна для редактирования. Вот какие поля нужно заполнить:

  • ID партнера.

  • Название магазина.

  • Логотип (размер изображения 120 на 80 пикселей).

  • Номера телефонов.

  • Время работы.

Создание карточек товаров

Последний шаг — обработка товаров. После загрузки прайс-листа все позиции попадают в раздел «Нераспознанные товары». Для того, чтобы они появились на витрине маркетплейса, можно пойти двумя путями: 

  1. Ввести информацию вручную: сделать фото, описание. 

  2. Сопоставить их с существующими товарами, которые уже продаются на маркетплейсе. Во втором случае данные подтягиваются в карточку автоматически.

На заметку: если не хотите заниматься настройками магазина сами, можно обратиться к технологическим партнерам маркетплейса. Они помогут создать карточки товаров, настроить интеграции, разобраться с доставкой.  Фулфилмент что это такое простыми словами, об этом рассказывают специалисты Кактус. 

На этом все! Теперь вы можете продавать и зарабатывать вместе с Kaspi.kz.

Сложно? Пожалуй, да. Сервис Кактус поможет вам выйти на Kaspi и другие маркетплейсы без особых усилий. Для этого вам даже не нужен сайт: достаточно подключить услугу фулфилмента, и мы разместим ваши товары на маркетплейсах бесплатно.

Все ок
Проверьте почту
4,8

средний рейтинг
клиентов Кактуса
на маркетплейсах

Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Маркировка
товаров
Текст для
карточки товара
Внешняя
реклама
Юнит-экономика Тренды Курсы Инфографика Схемы
работы
Дропшиппинг Отказные письма Бухучет Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
Перейти
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Сколько это стоит?

Цены считаются исходя из габаритов товара. Вы платите только за фактически оказанные складские услуги, а именно: хранение, комплектация, упаковка, доставка. Оставьте заявку, чтобы узнать подробнее.

Оставить заявку
Какой товар лучше продавать на маркетплейсах?

Мы работаем с разными категориями, но у разных поставщиков товар продается по разному. Работа с нами поможет делегировать складские и бумажные процессы и уделять время развитию бизнеса.

Вы занимаетесь продвижением нашего товара на маркетплейсах?

Курьерок много не бывает: почему чем больше служб доставки у интернет-магазина, тем лучше
01 сентября 2023
3359
Курьерок много не бывает: почему чем больше служб доставки у интернет-магазина, тем лучше
Долгая логистика и доставка — это плохо. И неважно, работаете вы с маркетплейсами или через собственный интернет-магазин. Покупатель может бросить кор...

#Бизнес и продажи #Все о маркетплейсах
Снимите это медленно: как фото и видеозаписи помогают селлерам в спорных ситуациях с маркетплейсами и покупателями
07 августа 2023
1858
Снимите это медленно: как фото и видеозаписи помогают селлерам в спорных ситуациях с маркетплейсами и покупателями
«А все так и было». Именно это вам скажет техподдержка любого маркетплейса, если в поставке обнаружится брак, пересорт или другой товар. Презумпция не...

#Бизнес и продажи #Все о маркетплейсах #Как работает Кактус
«Умная корзина» Кактуса: а чекаут вашего интернет-магазина так может?
04 августа 2023
1321
«Умная корзина» Кактуса: а чекаут вашего интернет-магазина так может?
Исследования показывают, что часть покупателей бросает оформление заказа из-за сложного интерфейса корзины. Весь маркетинг, включая продвижение и затр...

#Бизнес и продажи #Как работает Кактус