Выгодно ли продавать на «Вайлдберриз»? Размер комиссий, примеры расчета, сколько можно заработать, плюсы и минусы маркетплейса

При выборе маркетплейса для работы начинающие и опытные продавцы часто смотрят в сторону площадки № 1 — Wildberries. Здесь огромные обороты, много инструментов для внутреннего продвижения и другие преимущества. В новой статье расскажем, насколько выгодно продавать на этой площадке, приведем примеры расчета прибыли с единицы товара, а также раскроем плюсы и минусы.

Вы узнаете:

1. Как устроен маркетплейс Wildberries в плане заработка.

2. Плюсы и минусы заработка на Wildberries.

3. Комиссии маркетплейса.

4. Во что обойдется фулфилмент с примерами расчетов.

Как устроен маркетплейс и за что платит продавец

Формат сотрудничества с Wildberries стандартный для такого рода площадок. Схематично все выглядит так: продавец добавляет товар на витрину маркетплейса, устанавливает свою цену и разрешает продавать его от имени WB. С каждой завершенной продажи маркетплейс берет свою комиссию в определенном размере (приведем их чуть ниже).

То есть, Wildberries оказывает услуги за комиссию с продаж. Но это — не единственные, и часто даже не основные расходы продавца.

Вот все расходы, связанные с работой на маркетплейсе:

• Комиссия с продаж, о которой мы писали выше.

• Фулфилмент: комплекс операций по хранению, упаковке, сборке заказов, доставка и так далее. Если вы не используете профессиональный фулфилмент, то вся нагрузка по хранению, упаковки и частой доставки товаров до WB ложится на вас. Ресселеры часто называют такую частую доставку своими силами «покатушками».

• Обработка возвратов заказов покупателей.

• Штрафы маркетплейса за нарушение оферты. В последней редакции этого документа продавцов сильно огорчили увеличением количества штрафов и космическими (сотни тысяч рублей) размерами.

• Продвижение: покупка рекламы, привлечение внешнего трафика с других площадок, участие в акциях и распродажах маркетплейса.

• Доставка товара до складов маркетплейса, которые селлеры еще называют «покатушками».

• Регистрация личного кабинета. Новая фишка, которую маркетплейс ввел осенью 2022 года. Для того, чтобы начать работать на площадке, нужно оплатить разовый обеспечительный взнос в размере 30 тысяч рублей. Невелики деньги, но это сильно увеличивает стоимость входа по сравнению с другими маркетплейсами.

Для того, чтобы начать работать, нужно оплатить гарантийный взнос в размере 30 тысяч рублей

• Закупка товара у поставщиков. Самая ощутимая статья расходов.

• Получение документов на товар. Для того, чтобы законно продавать на территории РФ любой продукт, нужны либо сертификаты или декларации соответствия, либо отказные письма.

Все расходы, перечисленные выше — прямые и обязательные. Есть косвенные:

1. Расходы на программное обеспечение — сервисы аналитики. Это специальные программы, которые сильно упрощают работу на Wildberries и помогают выбрать ходовой товар, проанализировать нишу, оценить параметры рынка, например, его емкость и объем.

2. Траты на подрядчиков. В стандартном случае это фулфилмент-оператор (берет на себя логистику, упаковку и хранение), менеджер по работе на Wildberries, агентства, которые занимаются созданием и продвижением карточек товаров и так далее.

3. Обучение. Чтобы получить конкурентное преимущество и разобраться в тонкостях работы на Wildberries, многие селлеры обучаются на специальных курсах. В одной из предыдущих статей мы сделали подборку таких программ.

Все эти траты не обязательны. Но назвать их опциональными можно только условно: без сервисов аналитики, обучения и услуг специализированных компаний работать на «Вайлдберриз» в текущих условиях почти нереально. Точнее работать можно, а вот зарабатывать приличные деньги — вряд ли. Справедливости ради: это касается не только Wildberries, но и других маркетплейсов: Ozon, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет», AliExpress и так далее. Поэтому мы рекомендуем сразу включать эти расходы в бюджет при работе на маркетплейсах.

Расходы Wildberries это хорошо, но есть и другие траты. Часть из них связана с законодательством РФ, другая часть — с вашими бизнес-процессами и как устроен ваш магазин на этом маркетплейсе.

Вот о чем речь:

• Налоги, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Подавляющее большинство селлеров маркетплейса — индивидуальные предприниматели на упрощенке — режиме налогообложения УСН. Они платят 6 % от выручки или 15 % от чистой прибыли.

• Взносы ИП «на себя», которые идут на медицину, пенсию и страхование индивидуального предпринимателя. В 2023 году они составляют 45 842 рубля в год.

• Заработная плата сотрудникам, если они у вас есть.

• Другие платежи в зависимости от особенностей бизнеса: арендная плата за склад и офис, покупка оборудования и техники для работы, аренда Call-центра при выходе на серьезные объемы, использование CRM-системы и многое другое.

Итак, трат много и все их нужно учитывать при расчете прибыльности проекта. Ниже мы приведем пример расчета прибыли с единицы товара, а сейчас расскажем о достоинствах и недостатках заработка на Wildberries.

Плюсы и минусы заработка на «Вайлдберриз»

Плюсы:

• Большие объемы продаж. Не зря Wildberries несколько лет подряд занимает почетное первое место среди отечественных интернет-магазинов. Выручка, количество продаж и число заказов здесь кратно больше, чем у ближайших конкурентов вместе взятых. К слову, этот момент в многом нивелирует недостатки маркетплейса .Простая иллюстрация к сказанному: лучше продать 100 товаров с комиссией 23 %, чем 2 с комиссией 4 %.

В 2021 году количество заказов на Wildberries было больше, чем у Ozon, «Яндекс Маркет», Lamoda и AliExpress вместе взятых

• Стабильный рост. В 2022 году WB немного замедлился в развитии, но все равно вырос на 153 % по количеству заказов и на 95 % — по числу онлайн-продаж.

• Большое количество инструментов для продвижения. Причем очень эффективных, понятных и прозрачных.

Минусы:

• Высокая конкуренция. На июль 2022 года на маркетплейсе было зарегистрировано более 840 тысяч селлеров. Вдумайтесь в эту цифру: РБК со ссылкой на Росстат сообщает, что трудоспособное население РФ — 83,2 миллиона человек. Получается, что 1 % из них — продавцы «Вайлдберриз», а это каждый сотый трудоспособный гражданин. Впечатляет и настораживает одновременно: при такой конкуренции придется основательно поработать локтями.

• Небольшой и стабильно уменьшающийся размер среднего чека. Если в 2018 году он составлял 1530 рублей, то в 2021 — уже 1040 рублей.

• Платная регистрация личного кабинета. Сразу после его активации вы должны перевести на счет маркетплейса 30 тысяч рублей.

• Огромные штрафы. В ковидные времена маркетплейс почти ни за что не наказывал, а теперь словно наверстывает упущенное. Последняя версия оферты содержит добрый десяток штрафов. Ну успел вовремя привезти товар в сортировочный центр и из-за этого покупатель отказался от заказа? Заплати 35 % от его стоимости, но не меньше 100 рублей. Попросил оставить положительный отзыв в карточке товара? Снимут уже 50 000 рублей за каждый случай. А если, не дай Бог, ваш водитель прихватил со склада маркетплейса какую-нибудь безделушку, придется расстаться с 500 (!) тысячами рублей. 

• Отсутствие схемы с доставкой от продавца. Маркетплейс работает исключительно по FBO и FBS.

Штрафы из последней редакции оферты для продавцов Wildberries

• Относительно высокие комиссии. Если Ozon и «Яндекс Маркет» берут 1-15 % от стоимости товара, а AliExpress вообще 5-8 %, то размер сборов Wildberries может достигать 23 % цены товара на сайте маркетплейса. 

Комиссии «Вайлдберриз» — от 1 до 13 % стоимости товара на витрине маркетплейса

Для полноты картины приведем таблицу комиссий маркетплейса:

Размеры комиссий Wildberries

Во что обойдется фулфилмент

Теперь расскажем, сколько встанет продавцу воспользоваться услугами Wildberries по хранению товара на собственном складе маркетплейса, а также его доставке покупателю. Сразу объясним на примере и расскажем, сколько будет стоить хранение и доставка мужских брюк.

Читайте также: Как выйти на Вайлдберриз

Хранение товара на складе Wildberries

В отличие от Ozon, который вообще не берет плату за хранение заказа, если он продается меньше, чем за 60 дней (или в другой период в зависимости от срока оборачиваемости), платить за хранение товара на Wildberries придется с первого дня и до того момента, как он продастся.

Начнем с хранения. Итак, если у нас одни мужские брюки, их вполне можно уместить в монокороб. Хранение одной пары брюк в монокоробе на складе «Коледино» стоит 8 копеек в день. На других складах цифра может отличаться.

Если у нас несколько сотен пар брюк и они упакованы на моно- или микс-палет, то стоимость составит 11,97 рублей в день.

Расценки на хранение брюк на складе «Коледино»

Это про брюки и другие товары стандартных размеров. Их хранение определяется базовыми тарифами. Но есть ряд изделий, размер (а значит, и стоимость хранения на складе) которых рассчитывается индивидуально. Например, спортивный батут может быть диаметром от метра до трех и более. В этом случае для товара требуется расчет по фактическим габаритам. Это делается на складе маркетплейса после приемки товара, здесь же определяется стоимость хранения.

Для некоторых товаров применяется на стандартный тариф, а расчет по фактическим габаритам

Так вот: хранение товара, для которого нужен фактический расчет габаритов, будет стоить 0,4 копейки за литр объема, но не менее 20 копеек за одну штуку товара в сутки.

Наш батут в общей таблице

Запомним первую цифру: хранение одной пары брюк на складе «Коледино» обойдется нам в 8 копеек в сутки. Мы будем использовать эти данные для расчета итоговой стоимости фулфилмента от Wildberries. 

Логистика

Стоимость доставки товара до покупателя определяется тарифами. Здесь все куда проще, чем у Ozon: достаточно заглянуть в таблицу, найти там свое изделие и узнать цену. Вот как это выглядит для брюк:

Стандартные тарифы на логистику коробов и палет

Вернемся к примеру с брюками.

Стоимость логистики коробов или палет с брюками

Доставка товаров, для которых нужен расчет фактических габаритов, стоит 2 рубля за литр объема, но не менее 120 рублей за штуку. Например, если объем батута будет 1000 м³, то за его доставку возьмут 

2 х 1000 = 2000 рублей

А доставка одних брюк покупателю будет стоить 55 рублей, это стандартный прайс из таблицы.

Подведем итог

Итак, на предыдущих этапах мы определили стоимость хранения и доставки брюк. Теперь рассчитаем, во что нам обойдутся услуги фулфилмента Wildberries. Допустим, наши брюки стоят на маркетплейсе 2000 рублей, а на складе они пролежали 45 суток.

Хранение будет стоить 

8 х 0,45 = 3,6 рубля за 45 суток

А в итоге хранение и доставка по модели FBO обойдутся в 

55 + 3,6 = 58,6 рублей за одни брюки

Нам останется 

2000 - 58,6 = 1941,4 рубля

Не так уж много за услуги, во всяком случае меньше, чем у Ozon. Правда, у «Вайлдберриз» выше сама комиссия с продажи. В случае с брюками она будет 15 процентов (у Ozon — в районе 5), поэтому итоговая выручка примерно одинаковая на обоих маркетплейсах.

В нашем примере комиссия будет 2000 / 100% х 15 = 300 рублей, а итоговая выручка

2000 - 300 - 58,6 = 1641,4 рубля

Читайте также: Как рассчитать прибыль на маркетплейсах

Обработка возвратов

С доставкой и хранением разобрались, теперь о расценках на возвраты. Правда, рассказывать тут особо нечего: стоимость обработки одного возврата — 33 рубля. Она не зависит от размера, веса и способа упаковки заказа: 33 рубля и точка. Цена одинакова и для набора ножей, и для углового дивана.

Калькулятор тарифов

А еще стоимость фулфилмента можно посчитать на удобном калькуляторе в личном кабинете. Выглядит он так:

Калькулятор тарифов

При расчете используется среднее значение показателей, вне зависимости от склада. Например, калькулятор выдал цену хранения 7 копеек в сутки, а при точном расчете она составит 8 копеек.

А у нас на этом все. При работе с Wildberries и другими маркетплейсами вам могут понадобиться услуги логистики и складского хранения. Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS. С нашими сервисами вы можете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада и в едином для всех площадок личном кабинете.
А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара на маркетплейсах, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на популярных площадках.

Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь и будьте в курсе.