Требования к упаковке товара на маркетплейсах «СберМегаМаркет», Wildberries, Ozon, Kaspi, «Яндекс Маркет» и AliExpress

Время чтения: 4 минут
Количество прочтений: 5989
30 июня 2021

Во время транспортировки заказы могут лететь на самолете, плыть на корабле, ехать в автомобиле или поезде. Они подвергаются многократным перемещениям на складе, погрузке-разгрузке и другим манипуляциям. После этого клиент должен получить товар в целости и сохранности, поэтому все маркетплейсы предъявляют высокие требования к упаковке. О ней сегодня и расскажем.

Требования к упаковке товара на маркетплейсах «Мегамаркет», Wildberries, Ozon, Kaspi, «Яндекс Маркет» и AliExpress

AliExpress

Требования китайского маркетплейса к упаковке минимальны.

Упаковка единичного заказа

Варианты упаковки:

Плотно закрытая и запечатанная картонная коробка. Этот способ маркетплейс рекомендует в качестве основного: такую посылку примет любая сторонняя служба доставки. 

Пример упаковки в картонную коробку. Источник: AliExpress

Непрозрачная пленка. Подходит для небольших посылок. В нее можно упаковать заводскую коробку.

Пример упаковки в непрозрачную пленку. Источник: AliExpres

Непрозрачный пакет. Рекомендуется для мелких заказов.

Пример упаковки в пакет. Источник: AliExpress

Товары в заводской упаковке на склад маркетплейса не принимается, какая бы надежная она ни была. Поэтому даже заводскую картонную коробку придется заворачивать в непрозрачную пленку. 

Прочие требования к упаковке:

  • Коробка должна быть заполнена любым наполнителем — товар не должен перемещаться внутри.

  • Товары больших размеров, например, крупную бытовую технику, рекомендуется крепить на паллет.

  • Упаковка должна быть целой, без механических повреждений.

Упаковка нескольких товаров

При отгрузке меньше 10 позиций можно передать их курьеру в мешке или незакрытой коробке. При приемке сотрудник сверяет число заказов с листом передачи. Если заказов от 10 до 50, они передаются в запечатанной таре — мешке или коробке. 50 и более заказов тоже можно передать в коробке или мешке, а при необходимости — если товары крупногабаритные — используется паллет.

Габариты товара зависят от способа доставки, вы можете ознакомиться с ними в таблице:

Параметры отправления в зависимости от способа доставки. Источник: AliExpress

Параметры отправления в зависимости от способа доставки. Источник: AliExpress

А так выглядят требования к габаритам при доставке «Почтой России»:

У «Почты России» свои правила. Источник: AliExpress

Kaspi.kz

Главный маркетплейс Казахстана Kaspi тоже не принимает товары в заводской упаковке. Это объясняется тем, что нужно сохранить товарный вид заказа. 

Основные требования к упаковке:

  • Используемые материалы должны быть прочными и выдерживать многократные манипуляции.

  • При упаковке хрупких изделий маркетплейс рекомендует фиксировать процесс на фото или видео. Так вы сможете доказать, что отправили целый заказ без повреждений.

  • Изделия в заводской упаковке нужно завернуть в стрейч-пленку. Количество слоев — 2 или больше.

  • Товар не должен перемещаться внутри коробки. Для этого нужно использовать тару подходящих габаритов, а свободное пространство заполнять бумагой, пленкой или специальными наполнителями.

  • Для тяжелых и больших товаров применяется пятислойных гофрированный картон, для средних и малых — трех- или четырехслойный.

Упаковка отдельных категорий товаров:

  • Крупная бытовая техника (холодильники, стиральные машины и так далее) — деревянный или пластиковый паллет с защитный коробом с наполнителем.

  • Музыкальные инструменты: товар в заводской упаковке помещается в коробку, заполненную наполнителем.

  • Изделия сложной геометрической формы без фирменной упаковки (например, стулья): укладываются в коробку с наполнителем, торчащие концы заворачиваются оберточной бумагой.

  • Косметика, парфюмерия: курьер-пакет, картонный короб, исключающий перемещение товара внутри упаковки.

  • Хрупкие изделия: должны быть завернуты в воздушно-пузырьковую пленку и помещены в коробку с наполнителем. 

«Яндекс Маркет»

Общие требования:

  • Упаковка должна соответствовать типу товара. Ниже мы расскажем о типах заказов и товаров подробно. 

  • Упаковка товара не должна быть повреждена или уничтожена.

  • Исключен доступ к содержимому упаковки.

Примеры правильного и неправильного размещения товаров в коробке. Источник: «Яндекс Маркет»

Требования к упаковке по типу заказа на «Яндекс Маркете»:

  • Изделия в фирменной упаковке допускается заворачивать в стрейч-пленку, зафиксированную скотчем.

  • Товары в пакетах или мягкие изделия без упаковки нужно положить в картонную коробку.

  • Мелкие изделия упаковываются в пакет и заклеиваются скотчем.

  • Крупногабаритный товар (размер до 300 × 242 × 245 см, вес до 200 кг) упаковывается в картонный короб.

  • Если в одном заказе несколько товаров, допускается отправка в одной коробке с учетом товарной совместимости. Нельзя класть тяжелые товары на хрупкие, отправлять жидкости вместе с электроприборами, продукты питания — вместе с опасными веществами, а товары с резким запахом — с изделиями, поглощающими запахи.

Транспортная и заводская упаковки не должны иметь следов повреждений. Источник: «Яндекс Маркет»

Дополнительные требования к упаковке отдельных категорий товаров:

  • Жидкости. Тара не должна иметь протечек, содержимое не должно вытекать при надавливании. Размещение — горлышком вверх.

  • Легко бьющиеся и хрупкие товары. Изделие заворачивается в воздушно-пупыпчатую пленку и помещается в коробку с наполнителем. 

  • Ценности. Должны быть упакованы в коробку, обмотанную брендированным скотчем.

  • Мягкие товары (плюшевые игрушки, одежду) можно отправлять в пакете или стрейч-пленке.

  • Изделия со сложной геометрией. Заворачиваются в стрейч-пленку, торчащие края дополнительно упаковываются воздушно-пупырчато пленкой, которая фиксируется скотчем.

Примеры правильного и неправильного размещения товаров в коробке. Источник: «Яндекс Маркет»

«Мегамаркет»

Бывший goods отличают самые лояльные требования к упаковке. 

В качестве тары могут использоваться:

  • Курьер-пакет. Применяется для сборки мелких заказов.

  • Коробка из трехслойного гофрокартона. Используется для изделий, сумма сторон которых не превышает 1500 миллиметров. Коробка заворачивается в стрейч-пленку, которая фиксируется скотчем.

  • Стрейч-пленка. Применяется для дополнительной упаковки товаров в фирменной таре. Пленка также должна быть закреплена скотчем.

Во всех случаях упаковка должна быть непрозрачной, надежно защищать товар от попадания влаги и пыли. Разрешается размещать на таре товарные знаки интернет-магазина или использовать брендированную упаковку.

Других требований к упаковке у «Мегамаркета» нет.

Ozon

«Озон» различает два вида груза: товары и отправления. Товар — это одна позиция, предназначенная для доставки клиенту или в ПВЗ. В отправлении может быть несколько товаров. В этом случае нужно правильно упаковать каждый товар и отправление целиком.

Общие требования к упаковке отправления:

  • Упаковка каждого товара согласно правилам маркетплейса.

  • Запрещается применять черную упаковку: пленку, скотч, пакеты и так далее.

  • Размер одного отправления — не более 1,8х0,8х0,8 метра и не менее 15х10х1 сантиметра.

  • Максимальный размер отправления с крупногабаритным товаром — не более 2,5х2,2х1,2 метра.

  • Наибольший вес одного отправления — 25 кг, для крупногабаритных заказов — 160 кг.

Упаковки товаров и отправлений должна обеспечивать сохранность товара, блокировать доступ к содержимому, быть прочной и износостойкой. Жидкости нужно герметично закрыть и разместить в отправлении крышками вверх. 

Требования маркетплейса Ozon к размеру и весу отправления. Источник: Ozon

Часть товаров нуждаются в дополнительной упаковке, с информацией можно ознакомиться в таблице.

Требования к дополнительной упаковке некоторых товаров. Источник: Ozon

Требования к дополнительной упаковке некоторых товаров. Источник: Ozon

Виды упаковки отправления указаны в таблице:

Виды упаковки для отправлений. Источник: Ozon

Wildberries

Требования к упаковке на Wildberries — одни из самых строгих, как и оформление карточек товара.. 

С другой стороны, можно оставлять заказы в заводской таре,если она:

  • Надежно закрывает товар со всех сторон..

  • При физическом воздействии не может самопроизвольно открыться.

  • Упаковка защищает изделие от попадания пыли, влаги и посторонних предметов.

  • Упаковка сохраняет товарный вид изделия.

Если требования невыполнимы, придется упаковать товар дополнительно. 

Общие требования к упаковке:

  • Индивидуальная тара и упаковке не должна значительно превышать размер товара. Свободное пространство заполняется наполнителями.

  • Упаковка должна быть плотно закрыта.

  • Не допускается наличие резких запахов, налета или плесени.

  • Товар должен быть аккуратно сложен внутри упаковки.

Хрупкие товары Wildberries рекомендует крепить при помощи пенопласта. Источник: Wildberries

Если используется упаковочный полиэтилен, его толщина должна быть:

  • Не менее 25 микрон — для текстиля.

  • Не менее 50 микрон — для предметов верхней одежды.

  • 100 и более микрон — для жидкостей.

Виды упаковки и тары:

  • Пакет (надежно закрытый, запаянный или на зип-застежке).

  • Коробка. Для предотвращения самопроизвольного открывания стыки фиксируются скотчем, стикерами или термоусадочной пленкой.

  • Термоусадочная пленка. В нее упаковываются, например, тубы, флаконы или банки.

Коробка из 5-слойного гофрокартона. Источник: Wildberries

Использование стрейч-пленки в качестве упаковки не допускается!

Теперь вы знаете все о требованиях к упаковке товара на ведущих маркетплейсах. А разместиться на этих площадках и начать там продавать из единого личного кабинета поможет Кактус!

Все ок
Проверьте почту
73%

клиентов Кактуса
отгружают свои товары
на Ozon

Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Перенос товаров
с Wildberries
Комиссии Покупка
отзывов
Премиум-
продавец
Аналитика Продвижение Бонусы
продавца
Рейтинг
продавца
Ozon
Fresh
Оферта Юнит-экономика Контент-рейтинг ПВЗ Рич-контент Внутренняя
реклама
Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
Перейти
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Что такое FBS?

FBS (Fulfillment by Seller). Это схема работы, при которой продавец хранит товары на складе Кактуса, когда поступает заказ, мы его собираем, маркируем, упаковываем и передаем курьеру или в пункт приема маркетплейса. То есть, физически товары находятся на складе Кактуса, а на маркетплейсе только витрина — карточки товаров.

Вы берете процент от продаж на маркетплейсах?

Нет, мы не берем комиссию от продаж на маркетплейсах.

Как ускорить регистрацию на маркетплейсах?

У нас есть прямые контакты с маркетплейсами , но они не повлияют на ускорение регистрации.


Как продавать на Aliexpress из России: требования к продавцам, условия работы, доставка, пошаговая инструкция по регистрации личного кабинета
10 марта 2022
4177
Как продавать на Aliexpress из России: требования к продавцам, условия работы, доставка, пошаговая инструкция по регистрации личного кабинета
AliExpress — один из крупнейших универсальных маркетплейсов в мире. Сервис принадлежит холдингу Alibaba Group и основан в 2010 году. В 2019 году появи...

#Aliexpress #Все о маркетплейсах
Карточка товара AliExpress: пошаговая инструкция по созданию и оформлению
28 июля 2021
2649
Карточка товара AliExpress: пошаговая инструкция по созданию и оформлению
Очередное пополнение в нашей серии инструкций по созданию карточек товаров на маркетплейсах. Мы уже писали о том, как это делать на Wildberries, Ozon...

#Aliexpress #Все о маркетплейсах
Почта России снизила с 10 до 4 процентов возвраты и неполученные заказы с AliExpress
26 января 2021
328
Почта России снизила с 10 до 4 процентов возвраты и неполученные заказы с AliExpress
«Почте России» удалось в 2,5 раза снизить количество возвратов и потерянных заказов с маркетплейса AliExpress

#Aliexpress #Новости