Продвижение интернет магазина: 6 работающих способов

И сразу о главном: чтобы не сливать бюджет на продвижение понапрасну, как следует подготовьте сайт и продукт.

1. Сайт должен быть удобным для пользователей, отвечать современным требованиям юзабилити и проектированию с учетом пользовательского опыта — UX. Иначе получится так: человек придет с рекламы на сайт, побродит по страницам и скажет: «ничего не понятно, пойду я отсюда».

2. Сайт должен быть SEO-оптимизированным: чтобы продвигаться с помощью контекстной рекламы или контента, нужно грамотно собранное семантическое ядро, четко прописанные мета-теги, перелинковка  и т.д.

3. Название интернет-магазина должно быть легко запоминающимся. Люди кликают по рекламе, но далеко не сразу заказывают товар. Чтобы потом вернуться к брошенной корзине, вспомнить про нее, лучше, если название магазина будет вертеться на языке.

4. Ну и, конечно, продукт (товар, услуга) должен отвечать запросам пользователей, иметь адекватную цену по рынку и достойное качество. Иначе сами знаете: жалобы, возвраты и угробленная репутация.

Сайт готов? Тогда начнем! Рассмотрим 6 работающих способов продвижения интернет-магазина и поговорим об их достоинствах.

1. Контекстная реклама

Это те самые верхние строчки поисковой выдачи, отмеченные специальными значками. С помощью контекстной рекламы интернет-магазин будет выводиться в топ по запросам, которые вводят в поисковик пользователи.

Так работает контекстная реклама

Чем хорош способ

1. Реклама показывается не всем подряд, а по конкретным запросам.

2. Можно настроить ее под определенную целевую аудиторию.

3. Пользователи проходят на сайт, а значит, увеличивают трафик.

4. Не надо ждать, пока интернет-магазин самостоятельно выйдет в топ (особенно если у вас имеются крупные конкуренты).   

5. С помощью аналитики легко отследить, с каких запросов пришли люди, и скорректировать рекламные кампании. 

Однако внимательный читатель заметит, что в скрине выше по запросу «купить айфон» показываются маркетплейсы. А значит, используем способ 2…

2. Размещение на маркетплейсах

Это Ozon, Goods, Яндекс Маркет, Wildberries, AliExpress и другие. Вы привозите товары на склад маркетплейса и размещаете там свои товары, получая дополнительную площадку для продаж.

Интернет-магазин мужской косметики на Ozon

Чем хорош способ

1. Как уже было сказано, в поисковой выдаче маркетплейсы стабильно занимают верхние строчки выдачи. Интернет-магазинам часто на это потребуются месяцы и годы кропотливой работы.

2. Соответственно, ваши товары могут увидеть несоизмеримо большее количество покупателей. А уж если предложить скидку или участвовать в акциях — тем более.

3. Размещение на маркетплейсах позволяет расширить географию и привлечь новых клиентов.

4. Маркетплейсы в целом более популярны у потребителей. Им доверяют, у них раскрученный бренд.  

Выйти на маркетплейсы самостоятельно можно, но достаточно сложно: придется потратить массу времени, чтобы изучить все требования к упаковке товаров, оформлению витрины магазина, общаться с техподдержкой. У нас в Кактусе есть популярная услуга работы с маркетплейсами. Мы помогаем бизнесу размещаться на маркетплейсах и берем на себя многие нюансы и смягчаем негативные моменты. Подробнее о том, как Кактус работает с маркетплейсами, читайте здесь. 

3. Реклама у блогеров и лидеров мнений

Блогеры, инстадивы, тиктокеры, популярные личности влияют на умы, это факт. Если договориться, чтобы они рекламировали ваш интернет-магазин или отдельные товары, можно получить армию новых клиентов из числа их подписчиков. 

Реклама средств для уборки у блогера в Instagram

Чем хорош способ

1. Если выбрать блогера, целевая аудитория которого соответствует вашей , можно получить горячих клиентов. Например, вы продаете косметику и находите бьюти-блогеров или просто красивых дам, которые ведут блоги о своем о женском.

2. Рекламу можно упаковать максимально нативно. Как правило, это работа блогера: они знают приемы и способы убедить своих подписчиков, что им нужен ваш продукт.

3. Подписчики блогера уже лояльны к его контенту — в том числе и рекламе. Конечно, это не касается суперраскрученных звезд, которые сегодня рекламируют крем от прыщей, завтра йогурт, послезавтра сноуборд, и подписчики часто относятся к этому скептически. Поэтому советуем выбирать микроблогеров со сформированной лояльной аудиторией: например, от 10 000 до 100 000 подписчиков. У девушки-блогера на картинке выше 21,6 тысяч подписчиков. 

4. Подписчики будут переходить на сайт интернет-магазина — вот вам и охваты, и трафик. 

5. Не обязательно вручную подбирать блогеров — достаточно обратиться в рекламное агентство или использовать специальные биржи блогеров типа  Epicstars или Getblogger.

4. Контент-маркетинг

Это продвижение товаров интернет-магазина с помощью контента: статей в блоге, постов в соцсетях, кейсов и статей на популярных площадках. А лучше все сразу, чтобы привлекать пользователей по разным каналам.

Это не совсем реклама, мгновенной отдачи от такого способа продвижения нет. Суть контент-маркетинга — давать пользователям полезную информацию, чтобы они прониклись к вам доверием, стали видеть в вас экспертов своего дела и в итоге стали клиентами. 

Статья из блога интернет-магазина мужской косметики. Отвечает на популярный запрос клиентов, дает полезную информацию

Чем хорош способ

• Внутри статей можно и нужно добавлять продающие элементы: ссылки на карточки товаров, формы заказа, баннеры и т.д.

• Если контент будет SEO-оптимизирован, статьи могут выйти в топ без дополнительного привлечения средств. Привет, трафик и целевые клиенты!

• С помощью экспертного и интересного контента можно раскрутить бренд, сделать его узнаваемым.

• Контент-маркетинг помогает отстроиться от конкурентов: у немногих магазинов есть крутые блоги, так что еще не поздно!. 

5. Email-маркетинг

Рассылки бывают разные: информационные, обучающие, продающие. Самый простой способ — рассказать клиентам о скидках магазина, поступлении новых товаров, напомнить о товарах в корзине.

С помощью письма интернет-магазин информирует о скидках

Чем хорош способ

1. Можно оповестить всех клиентов или зарегистрированных на сайте пользователей разом и напрямую. 

2. Сделать подписку на рассылку, чтобы пользователи точно не пропустили письмо. 

3. Запустить повторные продажи и напомнить о брошенных корзинах.

4. Можно автоматизировать рассылки с помощью сервисов. 

5. И конечно, привлекать трафик на сайт (с помощью переходов из письма) и повышать продажи.

6. SMM 

Есть два варианта продвижения: полноценно вести аккаунты интернет-магазина в соцсетях и запускать таргетированную рекламу — оповещать о скидках, новых коллекциях) на определенную целевую аудиторию. Первый способ больше относится к контент-маркетингу, второй же — прямая реклама. Мы советуем использовать их одновременно.

Пост интернет-магазина Акушерство.ру во ВКонтакте

Чем хорош способ

1. Много площадок, в каждой из которой своя аудитория и своя специфика.

2. Привлечение трафика из соцсетей: пользователи проходят по ссылкам на сайт.

3. Возможность создать полноценное комьюнити с собственными клиентами и стать ближе к ним.

4. Возможность проводить конкурсы, игры, розыгрыши.

5. Возможность оперативно получать обратную связь: отзывы, комментарии, похвалы и жалобы.

Какой же способ продвижения выбрать?

Универсального способа нет, все индивидуально. Чтобы найти идеальные каналы продвижения именно для вас, нужно постоянно экспериментировать, тестировать разные форматы и обязательно проводить аналитику. Изучайте, окупается ли каждая рекламная кампания, приносит ли трафик клиентов, способствует ли узнаванию бренда. Будьте творцами собственного продвижения и ищите надежных подрядчиков. А в остальном поможет Кактус.