Азбука E-Commerce: Блог интернет-магазина

Что такое блог

Это сайт, имеющий раздел или же целиком состоящий из регулярно обновляемого контента в виде статей в той или иной форме (тексты, аудио, видео, изображения). Блог служит для определенных целей: коммерческих (бизнес, маркетинг и т.п.) и некоммерческих (личный или социальный блог). 

Такие ресурсы отличает произвольная или строгая периодичность выхода новых материалов, система комментирования для общения с посетителями сайтов. В плане коммуникации блоги намного эффективнее, чем чаты, форумы, обмен сообщениями по электронной почте.

По структуре блог похож на дневник или журнал, где часто самые актуальные записи размещены сверху / закреплены.

Если для корпоративного сайта все понятно, в мире ecommerce появляется закономерный вопрос...

Зачем блог нужен интернет-магазину

Помощь в SEO. При умелом применении SEO-копирайтинга в текстах статей можно размещать в нужных местах нужные ключевые слова, перекрестные ссылки (на остальные материалы, карточки товаров, акции и скидки). Все это в комплексе позволяет интернет-магазину занимать первые строки поисковой выдачи.

По запросу выходит статья из «Яндекс Маркета»

Полезный контент. Какой бы полной ни была карточка товаров (даже учитывая описание), здесь нельзя и не нужно делать подробнейшее описание товара. Для полноценного обзора товара лучше подойдут статьи в блогах.

Не только польза, но и продажи. Блог — самый эффективный инструмент контент-маркетинга:

Как вы думаете: куда в первую очередь за плитой обратится прочитавший статью человек?

Система комментирования. Благодаря этому вы решаете очень важные задачи:

• отвечаете на вопросы клиентов;

• отрабатываете возражения и негатив;

• консультируете читателей прямо в комментариях.

Дистрибуция статей из блога. Грамотно составленная подводка в посте и ссылка на материал — это дополнительная возможность рассказать и напомнить о себе как о продавце, а также пообщаться с целевой аудиторией.

Классификация блогов

Блоги нельзя разделять по какому-то одному признаку, поэтому их существует целый ряд. Выделим несколько главных. 

По доменному имени

Домен первого уровня: blogman.ru.

Домен второго уровня: mainsite.blogman.ru.

По принадлежности

Автономный блог: обособленный хостинг и самописная система управления содержимым (CMS).

Пример блога частного лица, выполненного на самописной CMS

Блог на блог-платформе: это может быть Яндекс.Дзен, Wix, Tilda, Blogger.com и т.п.

Blogger.com: платформа для создания собственного блога

По авторству

1. Личный блог. Ведётся одним лицом, как правило, его автором. Пример представлен выше.

2. Блог с коллективом авторов: его ведут несколько человек, которые пишут по требованиям редакционной политики и отдают материал на пре- или постмодерацию.

3. Корпоративный блог. Это, по сути, инструмент продвижения компании в сети. Блог сервиса «Кактус» относится к этому типу. Читайте нас ;).

По типу контента

1. Текстовый блог: основное содержимое его содержимое — тексты.

Кактус — отличный пример текстового блога

Фотоблог — в основе контента здесь фотографии.

Сайт барда Александра Новикова — пример фотоблога

Арт-блог, где материалы являются комиксами или иллюстрациями:

Блога художницы BirdBorn

Музыкальный блог: основой контента является музыка, чаще всего разбавленная текстовой информацией.

Подкаст-блог. Содержимое блога записывается и потом выкладывается по структуре «запись блога = аудиозапись», сделанная одним файлом или списком фрагментов.

Видеоблог: видеоролики — основа контента подобных ресурсов. Чаще всего они выглядят как каналы в YouTube:

Блог Торвальда на YouTube: контент, который мы смотрим

Микроблог: статьи здесь имеют в основном характер заметок, которые могут иметь любой тип контента: текстовый, графический, аудио-, видео.

Пример микроблога в Живом Журнале

По тематике

Путешествия: статьи о поездках по России и за рубеж, советы и лайфхаки о жизни в других государствах.

Блог путешественницы Ольги Аврах

Быт: кулинарные блоги. рецепты, советы молодым мамам и т.д.

Блог домохозяйки: пример ресурса на тему быта и ведения домашних дел

Политика: размышления о мировой и отечественной политической жизни.

Бизнес и маркетинг: тренды и инструментарий для бизнесменов и маркетологов. Опыт отечественных и зарубежных специалистов.

Fashion: новинки моды + «интриги, скандалы, расследования» этого волшебного мира.

Модный блог… о тематике вы уже догадались!

Спорт: исчерпывающая информация для тех. кто на профессиональном и любительском уровне занимается спортом и физической культурой.

Спорт Марафон: все для занятий любыми видами спорта

Кино и сериалы: все самое интересное для киноманов и поклонников творений Netflix.

Кинотом — пример блога о волшебном мире cinema

Заключение

Кажется, что блоги нужны только интернет-магазинам, но не маркетплейсам, где все и так хорошо? Отнюдь!

1. Wildberries. Есть свой блог о моде.

2. Ozon. Есть свой блог о путешествиях.

3. AliExpress. Есть целый журнал!

4. Яндекс Маркет. У маркетплейса клуб для партнеров.

5. Читайте блоги, особенно блог «Кактуса», набирайтесь знаний и опыта. Удачи в электронной торговле!