Вы решили продавать одежду на маркетплейсах и остановились на Wildberries. Отличный выбор: эта площадка хорошо подходит для этой категории товаров.

В статье мы расскажем, какой вид предпринимательской деятельности нужно зарегистрировать для работы на платформе, где найти поставщиков, как зарегистрировать учетную запись продавца, добавлять и продвигать товар.

Регистрируем ИП

Забегая вперед, расскажем, почему именно ИП. Дело в том, что статус индивидуального предпринимателя — необходимое и достаточное условие, чтобы законно вести предпринимательскую деятельность формата «купи-продай», в том числе, на маркетплейсах.

Можно зарегистрировать статус самозанятого и платить налог на профессиональный доход, но продавать разрешат только изделия собственного изготовления и ручной работы. Можно открыть ООО, но это избыточно, к тому же, здесь более сложная регистрация, налоговая отчетность и ответственность.

Для того, чтобы зарегистрироваться как ИП, нужно подать в налоговые органы заявление по форме Р21001. Сделать это можно несколькими способами:

• Посетив ФНС лично.

• Через личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС.

• Через Госуслуги.

• Через сервисы онлайн-регистрации, например, «Деловая среда».

• Лично через МФЦ.

• И так далее, способов сейчас довольно много.

Этапы регистрации ИП

К заявлению прикладывается копия паспорта будущего ИП и квитанция об оплате госпошлины — 800 рублей в 2022 году. При любом способе онлайн-регистрации пошлина не берется.

Находим поставщиков одежды

Одежда — один из самых ходовых товаров на WB. Оборотная сторона медали — дикая конкуренция в этой нише. Поэтому позаботиться об отстройке от конкурентов нужно еще на этапе выбора поставщика товара. 

Вот несколько рекомендаций:

• Ищите оригинальную одежду, которую пока или вообще никто не продает, или продают, но в небольшом ассортименте. Это касается брендов, моделей, коллекций и так далее. Берите у поставщика новинки ассортимента.

• При прочих равных цена товара должны быть самой низкой. Это позволит сделать хорошую наценку, оставаясь в пределах конкурентной цены.

• Не берите большие партии без тестирования гипотезы. Можно остаться с кучей замороженного на складе маркетплейса стока, который никому не нужен.

• Обязательно проверяйте качество товара всеми доступными способами. Если берете офлайн, не поленитесь пощупать/проверить материал, качество швов, подкладку и так далее. Заказываете у поставщика в интернете — просите образцы.

Где искать поставщиков:

• В офлайне. Производители, заводы и фабрики — лучший вариант, там самые низкие цены, к тому же, можно заказать партию одежды под заказ, специально для продажи на маркетплейсе. 

• Также в офлайне, но не у производителей, а на всевозможных оптовых рынках, ярмарках и так далее. «Садовод», «Фуд Сити», текстильные ярмарки Иваново — проверенные места для покупки товаров на Wildberries.

• В интернете. Можно напрямую через поиск, но лучше использовать проверенные агрегаторы поставщиков — «Поставщики.ру», «Все Поставщики.ру», YOPT и так далее. 

Раздел поставщиков одежды на сайте Поставщики.ру

Выбираем модель доставки

На «Вайлдберриз» существует 2 схемы работы: FBO и FBS.

• FBO — схема работы, при которой селлер привозит товар на один из складов маркетплейса и он хранится там до момента продажи. После того, как покупатель оформил заказ на сайте, служба фулфилмента маркетплейса собирает заказ, упаковывает его и делает доставку.  Модель подойдет продавцам, у которых нет собственного склада и возможности доставки своими силами. И еще: продавать по FBO лучше ходовой товар — хранение на складах платное и если у продукции низкая оборачиваемость, всю прибыль съест оплата складского хранения.

• FBS, или поставка под заказ. Выглядит так: товар лежит на складе продавца и только после того, как покупатель оформил и оплатил товар, селлер делает поставку на склад WB. Такая схема подходит для продажи товаров с низкой оборачиваемостью, дорогих и специфических товаров. У схемы есть минус: нужен собственный склад.

Ищем подрядчиков

Сейчас ситуация складывается таким образом, что серьезно работать на маркетплейсах в одиночку нереально. Слишком большой объем разноплановых работ: покупка товара, создание контента, управление личным кабинетом, поставщики — и это лишь верхушка айсберга.

Поэтому если вы ориентированы на масштабную работу и получение хорошей прибыли, придется поискать подрядчиков, которые возьмут на себя часть задач.

Вот стандартный боекомплект:

• Менеджер маркетплейсов. Это человек, который возьмет на себя бэк-офис: управление личным кабинетом, создание карточек товаров, аналитику и тактические задачи.

• Фулфилмент-оператор. Это подрядчик, который занимается логистикой, складским хранением, упаковкой, маркировкой и так далее.

• Создатели контента. Хоть Wildberries и убрал жесткие требования к фото, это не значит, что на медиаконтенте можно теперь не заморачиваться. Если не уверены в собственных силах, лучше заказать товарную фото и видеосъемку у профессионалов в агентстве, которое предметно специализируется на контенте для WB.

• Специалист по SEO-оптимизации текстового контента. Заголовки и описание должны быть написаны так, чтобы товар попал в топ поиска по товару и в максимальное количество категорий.

Регистрируем магазин на Wildberries

Работа по созданию учетной записи селлера начинается в разделе для регистрации продавцов.

Начинаем регистрацию 

После нажатия кнопки «Стать продавцом» можно создать новый профиль:

Для доступа к созданию личного кабинета понадобится только номер телефона. На него придет код подтверждения

В этом месте добавим жирную ложке дегтя: для регистрации учетной записи продавца нужно внести гарантийный взнос в размере 30 тысяч рублей. Это мера придумана Wildberries для борьбы с мошенническими аккаунтами.

Это не плата за регистрацию: в дальнейшем средства будут зачислены на ваш лицевой счет.

Оплатить можно банковской картой или по реквизитам

Если выбрать оплату по реквизитам, можно получить QR-код и перечислить деньги по нему:

Гарантийный взнос можно оплатить по QR-коду

После того как вы переведете деньги и они будут зачислены, можно продолжать регистрацию. 

Здесь нужно выбрать страну и организационно-правовую форму: ИП, организация или самозанятый гражданин

Далее заполняем поля о компании: ее название, ФИО руководителя, ОГРНИП или юрлица, после чего нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

На этом этапе понадобится только ИНН, остальные данные подтянутся автоматически

Собственно все, кабинет продавца активирован. Иногда нужно обновить страницу, чтобы открылось основное меню. 

Личный кабинет продавца активирован

Добавляем товар

После входа в личный кабинет продавца на Wildberries мы попадаем в главное меню:

Главное меню личного кабинета продавца

Нажимаем «Товары», далее «Спецификация»:

Для создания новой карточки нужно зайти в раздел «Спецификация»

Далее для создания новой карточки нажимаем «Добавить товар»:  

Здесь можно создавать и редактировать карточки, загружать 3D-обзоры и видеоролики 

Занимаемся продвижением карточек товаров

Чтобы карточка продавала, она должна находиться в топе выдачи витрины, а также отображаться в максимальном количестве категорий. Например, та же футболка вполне может попасть и в нижнее белье, в одежду и в спортивные товары. Чем больше категорий, тем выше вероятность, что карточку увидят.

Кроме этого карточка должна быть конверсионной: мотивировать потенциальных покупателей пройти внутрь, добавить товар в корзину и совершить другие целевые действия.

Для всего этого нужно соблюдать несколько правил:

• Оптимизировать SEO-составляющую.

• Сделать качественный контент.

• Собрать максимальное количество положительных отзывов.

• Выделить карточку на фоне конкурентов, например, при помощи инфографики.

• Установить выгодную цену.

• Сделать скидку.

• Участвовать в акциях и распродажах маркетплейса.

• Покупать рекламу. Благодаря ей товары будут показаны в выделенных местах.

• Снижать количество возвратов.

• Повышать оборачиваемость и количество продаж.

• Вовремя отвечать на вопросы покупателей.

• Давать исчерпывающие характеристики и подробное описание.

Повышаем рейтинг магазина на Wildberries

На всех маркетплейсах есть рейтинг продавца и Wildberries не исключение. Рейтинг рассчитывается по простой формуле, которая указана в п 5.3 Договора-оферты:

Формула расчета рейтинга продавца

Рейтинг — это отношение доставленных заказов к разнице между поступившими и отмененными заказами, выраженная в процентах. Проще говоря, чем больше доставили и меньше отменили, тем выше рейтинг.

Согласно оферте, маркетплейс может в одностороннем порядке приостановить сотрудничество с продавцом, рейтинг которого ниже 95 %.

Чек-лист статьи

Для того, чтобы продавать одежду на маркетплейсе Wildberries, нужно:

• Открыть ИП.

• Найти поставщиков.

• Выбрать формат работы.

• Найти склад, если собираетесь работать по модели FBS.

• Зарегистрировать личный кабинет.

• Добавить товары.

• Продвигать карточки и повышать рейтинг продавца.

Если вам некогда разбираться в тонкостях работы на маркетплейсах и вы хотите спокойно заниматься бизнесом, есть смысл отдать эти работы на аутсорс.

Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS (DBS — в ближайшей перспективе). С нашими сервисами вы можете работать централизованно, с одного склада и в едином для всех маркетплейсах личном кабинете.

А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на маркетплейсах.

Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале, подписывайтесь и будьте в курсе.