Как открыть пункт выдачи заказов «Вайлдберриз»: условия сотрудничества, требования к помещениям ПВЗ, инструкция по регистрации

Время чтения: 7 минут
Количество прочтений: 15309
14 февраля 2023
2024-05-19 Обновлена: 19 мая 2024

В одной из прошлых статей мы писали о том, как открыть пункт выдачи заказов маркетплейса Ozon. Сегодня поговорим об открытии ПВЗ маркетплейса № 1 РФ — Wildberries. Расскажем о видах пунктов выдачи, кто может стать партнером, что понадобится для открытия и многое другое.

Как открыть пункт выдачи заказов «Вайлдберриз»: условия сотрудничества, требования к помещениям ПВЗ, инструкция по регистрации

Из статьи вы узнаете:

  • Какие ПВЗ бывают и чем они отличаются.

  • Где можно открыть пункт выдачи заказов.

  • Размеры тарифов, комиссий и субсидий.

  • Какие требования к партнерским и франшизным ПВЗ предъявляет маркетплейс.

  • Как открыть ПВЗ пошагово.

Виды ПВЗ Wildberries и их отличия

Маркетплейс предлагает открыть пункты выдачи заказов двух видов: партнерский и франшизный. 

Отличий между ПВЗ несколько: под каждый заключается одинаковый договор, но к договору на открытие франшизного ПВЗ есть дополнение, действие которого не распространяется на партнерские пункты выдачи заказов. В дополнении — важные детали касательно использования интеллектуальных прав, финансирования оборудования помещения и другое.

Кроме того, есть ряд чисто технических требований к помещению и его оформлению: у партнерских и франшизных ПВЗ они тоже отличаются. Об этих требованиях мы расскажем чуть ниже, когда будем говорить об открытии ПВЗ.

Читайте также: Как начать продавать на Wildberries

Брендированный пункт выдачи заказов WildberriesБрендированный пункт выдачи заказов Wildberries

Требования к франшизному пункту выдачи заказов Вайлдберриз

Что должно быть снаружи

На фасаде здания в пределах помещения ПВЗ нужно разместить брендированные вывески Wildberries. Основная вывеска должны быть выполнена в виде объемных букв на подложке. Выглядит она так:

Вывеска в виде объемных букв на подложкеВывеска в виде объемных букв на подложке

Если из-за особенностей здания или по требованиям законодательства подложку применять нельзя, можно использовать только объемные буквы, закрепленные прямо на стене здания. Вот как это может выглядеть:

Вывеска в виде объемных букв без подложкиВывеска в виде объемных букв без подложки

Размеры вывесок не регламентируются, его определяют исходя из архитектурных особенностей фасада здания. 

Итак, на фасаде здания должна быть вывеска в виде объемных букв, на подложке или без нее. Если сделать такую вывеску невозможно, например, из-за технических особенностей фасада, вместо нее (или в дополнение к ней) размещается панель-кронштейн размером 750х750 или 500х500 миллиметров.

Внешний вид панели-кронштейнаВнешний вид панели-кронштейна

Следующий обязательный элемент, который должен быть размещен на фасаде здания пункта выдачи заказов — световой режимник. Размер — 400х400 миллиметров, представляет собой панель с логотипом Wildberries и светодиодной подсветкой. Рекомендуемая высота установки от пола — 1400 миллиметров.

Читайте также: Схемы работы на маркетплейсах и чем они отличаются

Все вывески в обязательном порядке должны быть согласованы с местной администрацией и иметь соответствующие разрешительные документы.

С брендированием фасада разобрались, теперь перечислим требования к самому входу в помещение.

Вот что должно там быть:

  • Ступени с антискользящим покрытием.

  • Пандус.

  • Урна рядом со входом.

  • Благоустройство входа в соответствии с требованиями законодательства.

Что должно быть внутри

Перечислим основные требования к экстерьеру:

  • Минимальная площадь франшизного пункта выдачи заказов — 30 квадратных метров, рекомендуемая — от 50.

  • Площадь склада — не менее 10 квадратных метров, обязательно наличие стеллажа.

  • Помещения пункта выдачи заказов и склада должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам РФ.

  • Минимальный набор оборудования — стойка (ресепшн), одна примерочная, пуфик, зеркало и урна.

  • Видеонаблюдение.

Требования к партнерскому пункту выдачи заказов Wildberries

Они очень схожи с требованиями к франшизным как в части внутреннего и внешнего оформления, так и в части оборудования.

Что должно быть снаружи

При оформлении партнерского ПВЗ вывеска на фасаде должна быть выполнена в виде объемных букв. В зависимости от особенностей архитектуры и технических особенностей здания можно использовать один из 3 стандартов: Стандарт 300, Стандарт 400 или Стандарт 500. Названия стандартов выбраны исходя из размеров букв вывески: их высота может быть 300, 400 или 500 миллиметров.

Размеры разных стандартовРазмеры разных стандартов

В дополнение или вместо основной вывески (если ее невозможно разместить технически) нужно устанавливать панель-кронштейн. Размеры те же, что и у франшизного ПВЗ — 500х500 или 750х750 миллиметров.

Световой режимник тоже потребуется, он такой же, как у франшизного пункта — 400 на 400 миллиметров.

Кроме вышеперечисленных элементов брендирования фасада, партнерские ПВЗ должны быть снабжены навигационными указателями. Их делают при помощи печати с ламинацией на трехмиллиметровом ПВХ.

Размер навигационных вывесокРазмер навигационных вывесок


Требования к оснащению входа:

  • Ступени с антискользящим покрытием.

  • Пандус, если есть ступени.

  • Урна рядом со входом.

  • Благоустройство входа в соответствии с требованиями законодательства.

Читайте также: Что такое маркетплейсы и как там работать

Что должно быть внутри

А вот здесь отличий больше:

  • Площадь помещения — не менее 50 квадратных метров.

  • Площадь склада — не менее 30 квадратных метров, обязательно наличие стеллажа.

  • Помещения пункта выдачи заказов и склада должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам РФ.

  • Минимальный набор оборудования — стойка ресепшн, две примерочные, тумба, пуфик, урна.

  • Система видеонаблюдения.

Где можно открыть ПВЗ Wildberries

По аналогии с Ozon, у Wildberries есть карта локаций и расположения существующих и открываемых ПВЗ. Выглядит она так:

Карта локаций ПВЗ WildberriesКарта локаций ПВЗ Wildberries

А вот что обозначает каждый цвет зоны на карте:

Цветовое обозначение зон на карте и каким тарифам они соответствуютЦветовое обозначение зон на карте и каким тарифам они соответствуют

Рекомендуется обратить внимание на зоны зеленых и фиолетового оттенков: в таких местах сам маркетплейс рекомендует открывать ПВЗ, а в фиолетовой зоне действуют повышенные процентные ставки (тарифы), к тому же мало конкурентов. 

В красных зонах тоже можно открываться: ПВЗ здесь уже есть, но они перегружены и могут не справляться с потоком заказов. Тарифы и процентные ставки здесь базовые, разница в том, что в локациях, обозначенных знаком «!» будет начисляться субсидия в первые месяцы работы.

Читайте также: Комиссии маркетплейсов — сравнение 5 площадок

Тарифы и процентные ставки пунктов выдачи заказов маркетплейса

То, сколько вы будете зарабатывать, зависит от 2 вещей:

  1. Региона, где открывается пункт выдачи заказов.

  2. Тарифной зоны, о которой мы говорили, когда рассказывали о картах локаций.

Вот выборка из таблицы тарифных планов для владельцев пунктов выдачи заказов маркетплейса:

Тарифные планы и комиссии владельцев ПВЗТарифные планы и комиссии владельцев ПВЗ

А еще комиссию и размер дохода предварительно можно рассчитать на удобном калькуляторе, который есть на официальном сайте маркетплейса.

Вот что у нас получилось для пункта выдачи заказов в фиолетовой зоне, Нижегородская область:

Прибыль с учетом субсидий — более 200 тысяч рублей, а без них — около 100 тысячПрибыль с учетом субсидий — более 200 тысяч рублей, а без них — около 100 тысяч

Важный момент: субсидии за первый месяц начисляются вне зависимости от товарооборота точки. Со второго месяца нужно достичь минимальных показателей, они разные в каждом случае. Если пороговых значений достичь не удалось, субсидию платить не станут.

Если очень грубо посчитать, то при товарообороте в 10 миллионов рублей ПВЗ в фиолетовой области Нижегородской области будет иметь 100 тысяч рублей чистыми, за вычетом всех расходов: аренды, зарплаты сотрудникам и так далее.

Читайте также: Как рассчитать прибыль на маркетплейсах

Как подать заявку на открытие нового ПВЗ

Итак, с требованиям к помещению, видами ПВЗ и тарифами мы разобрались. Теперь можно подавать заявку на открытие новой точки. Сделать это можно на официальном портале для франчайзеров и партнеров по этой ссылке.

Официальный портал для франчайзеров и партнеровОфициальный портал для франчайзеров и партнеров

При нажатии кнопки «Открыть пункт выдачи» попадаем в раздел подтверждения номера телефона:

Все будет стандартно: после отправки номера придет смс с кодом, который нужно ввести в полеВсе будет стандартно: после отправки номера придет смс с кодом, который нужно 

Далее надо ввести данные о компании: ИНН, КПП, ФИО руководителя и название.

Соглашаемся с офертой и правилами обработки персональных данных и нажимаем «Отправить»Соглашаемся с офертой и правилами обработки персональных данных и нажимаем «Отправить»

Данные проверяются несколько минут, после чего мы получаем доступ к личному кабинету франчайзи, который выглядит так:

Личный кабинет партнера WildberriesЛичный кабинет партнера Wildberries

Теперь выбираем помещение на карте. 

Выбор места под ПВЗ на карте локацийВыбор места под ПВЗ на карте локаций

После выбора помещения появится предупреждение с требованиями к расположению: не более 100 километров от действующего пункта выдачи заказов и не ближе 500 метров до ближайшего.

Так выглядит предупреждениеТак выглядит предупреждение

Нажимаем «Проверить» и, если все в порядке, система предлагает перейти к заполнению данных.

Нужно указать:

  1. Площадь помещения.

  2. Количество примерочных.

  3. Плановую дату открытия.

  4. Наличие ремонта в соответствии с брендбуком.

  5. Наличие свободного подъезда для транспорта и возможности круглосуточно принимать товар.

  6. Наличие сотрудников.

  7. Описание схемы проезда.

После этого загружаем не менее 3 фото и отправляем заявку на согласование.

Заявка на открытие ПВЗЗаявка на открытие ПВЗ

Теперь наша заявка на рассмотрении. После того, как ее проверят, можно будет активировать офис и начать работать.

Список заявок на открытие ПВЗСписок заявок на открытие ПВЗ

Чек-лист статьи

Итак, для открытия пунктов выдачи заказов Wildberries нужно:

  1. Выбрать формат ПВЗ — франшизный или партнерский.

  2. Выбрать помещение на карте локаций и ознакомиться с тарифами: есть ли по вашему адресу субсидии и какие будут комиссии.

  3. Проверить, подходит ли помещение под требования к расположению. Оно должно находиться ближе 100 километров от действующего пункта выдачи заказов и не менее, чем в 500 метрах от другого, уже работающего ПВЗ.

  4. Сделать ремонт в соответствии с требованиями брендбука, нанять персонал.

  5. Подать заявку на открытие ПВЗ и дождаться ее одобрения.

  6. Активировать ПВЗ через приложение 

При работе с маркетплейсами вам могут понадожиться услуги доставки, маркировки и складского хранения.

Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS (DBS — в ближайшей перспективе). С нашими сервисами вы можете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада и в едином для всех площадок личном кабинете.

А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара на маркетплейсах, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на популярных площадках.

Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь и будьте в курсе.

Все ок
Проверьте почту
65%

клиентов Кактуса
отгружают свои товары
на Wildberries

Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Продвижение
карточек
Внутренняя
аналитика
Ценообразование Комиссии ЭДО Внутренняя
реклама
Оферта Штрафы Топ-25 ошибок ПВЗ Для
самозанятых
Декларации
соответствия
Упаковка
товара
Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
Перейти
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Работа ведется в моем личном кабинете маркетплейса?

Взаиморасчеты осуществляются между продавцом и маркетплейсом, мы не участвуем в этом процессе.

Какой товар лучше продавать на маркетплейсах?

Мы работаем с разными категориями, но у разных поставщиков товар продается по разному. Работа с нами поможет делегировать складские и бумажные процессы и уделять время развитию бизнеса.

FBO с Кактусом это

- Упаковка и маркировка товара в соответствии с требованиями маркетплейсов

- Доставка поставок на склады маркетплейсов без задержек, в строго согласованные интервалы


Логистика - точка роста на Wildberries: как повысить выручку до 40% с помощью одного сервиса
15 апреля 2024
1563
Логистика - точка роста на Wildberries: как повысить выручку до 40% с помощью одного сервиса
Логистика на маркетплейсах — сердце селлера, без нее невозможен бизнес в e-commerce в 2024 году. Давайте разберемся, вместе Алексеем Егоровым,...

#Wildberries #Все о маркетплейсах
Каким продавцам и зачем нужен биддер для управления рекламой на WB
30 января 2024
1882
Каким продавцам и зачем нужен биддер для управления рекламой на WB
Итак, каким же продавцам и зачем нужен биддер для управления рекламой:  Селлерам с большим количеством карточек товаров. Селлерам, кот...

#Wildberries #Все о маркетплейсах #Интернет-магазины
Как избежать регулярных отмен заказов на маркетплейсах
11 января 2024
1050
Как избежать регулярных отмен заказов на маркетплейсах
Продавцы, торгующие по схеме FBS, хотя бы раз полностью или частично отменяли заказы покупателей. Единичные случаи нежелательны, но все-таки не...

#Ozon #Wildberries #Все о маркетплейсах #Мегамаркет #Яндекс Маркет