Как открыть пункт выдачи заказов «Вайлдберриз»: условия сотрудничества, требования к помещениям ПВЗ, инструкция по регистрации

14 февраля 2023
Обновлена: 19 февраля 2023
Редакция Кактус
Время чтения: 7 минут. Статью прочитали: 792 раз.

Как открыть пункт выдачи заказов «Вайлдберриз»: условия сотрудничества, требования к помещениям ПВЗ, инструкция по регистрации

В одной из прошлых статей мы писали о том, как открыть пункт выдачи заказов маркетплейса Ozon. Сегодня поговорим об открытии ПВЗ маркетплейса № 1 РФ — Wildberries. Расскажем о видах пунктов выдачи, кто может стать партнером, что понадобится для открытия и многое другое.

Из статьи вы узнаете:

  • Какие ПВЗ бывают и чем они отличаются.

  • Где можно открыть пункт выдачи заказов.

  • Размеры тарифов, комиссий и субсидий.

  • Какие требования к партнерским и франшизным ПВЗ предъявляет маркетплейс.

  • Как открыть ПВЗ пошагово.

Виды ПВЗ Wildberries и их отличия

Маркетплейс предлагает открыть пункты выдачи заказов двух видов: партнерский и франшизный. 

Отличий между ПВЗ несколько: под каждый заключается одинаковый договор, но к договору на открытие франшизного ПВЗ есть дополнение, действие которого не распространяется на партнерские пункты выдачи заказов. В дополнении — важные детали касательно использования интеллектуальных прав, финансирования оборудования помещения и другое.

Кроме того, есть ряд чисто технических требований к помещению и его оформлению: у партнерских и франшизных ПВЗ они тоже отличаются. Об этих требованиях мы расскажем чуть ниже, когда будем говорить об открытии ПВЗ.

Читайте также: Как начать продавать на Wildberries

Брендированный пункт выдачи заказов WildberriesБрендированный пункт выдачи заказов Wildberries

Требования к франшизному пункту выдачи заказов Вайлдберриз

Что должно быть снаружи

На фасаде здания в пределах помещения ПВЗ нужно разместить брендированные вывески Wildberries. Основная вывеска должны быть выполнена в виде объемных букв на подложке. Выглядит она так:

Вывеска в виде объемных букв на подложкеВывеска в виде объемных букв на подложке

Если из-за особенностей здания или по требованиям законодательства подложку применять нельзя, можно использовать только объемные буквы, закрепленные прямо на стене здания. Вот как это может выглядеть:

Вывеска в виде объемных букв без подложкиВывеска в виде объемных букв без подложки

Размеры вывесок не регламентируются, его определяют исходя из архитектурных особенностей фасада здания. 

Итак, на фасаде здания должна быть вывеска в виде объемных букв, на подложке или без нее. Если сделать такую вывеску невозможно, например, из-за технических особенностей фасада, вместо нее (или в дополнение к ней) размещается панель-кронштейн размером 750х750 или 500х500 миллиметров.

Внешний вид панели-кронштейнаВнешний вид панели-кронштейна

Следующий обязательный элемент, который должен быть размещен на фасаде здания пункта выдачи заказов — световой режимник. Размер — 400х400 миллиметров, представляет собой панель с логотипом Wildberries и светодиодной подсветкой. Рекомендуемая высота установки от пола — 1400 миллиметров.

Читайте также: Схемы работы на маркетплейсах и чем они отличаются

Все вывески в обязательном порядке должны быть согласованы с местной администрацией и иметь соответствующие разрешительные документы.

С брендированием фасада разобрались, теперь перечислим требования к самому входу в помещение.

Вот что должно там быть:

  • Ступени с антискользящим покрытием.

  • Пандус.

  • Урна рядом со входом.

  • Благоустройство входа в соответствии с требованиями законодательства.

Что должно быть внутри

Перечислим основные требования к экстерьеру:

  • Минимальная площадь франшизного пункта выдачи заказов — 30 квадратных метров, рекомендуемая — от 50.

  • Площадь склада — не менее 10 квадратных метров, обязательно наличие стеллажа.

  • Помещения пункта выдачи заказов и склада должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам РФ.

  • Минимальный набор оборудования — стойка (ресепшн), одна примерочная, пуфик, зеркало и урна.

  • Видеонаблюдение.

Требования к партнерскому пункту выдачи заказов Wildberries

Они очень схожи с требованиями к франшизным как в части внутреннего и внешнего оформления, так и в части оборудования.

Что должно быть снаружи

При оформлении партнерского ПВЗ вывеска на фасаде должна быть выполнена в виде объемных букв. В зависимости от особенностей архитектуры и технических особенностей здания можно использовать один из 3 стандартов: Стандарт 300, Стандарт 400 или Стандарт 500. Названия стандартов выбраны исходя из размеров букв вывески: их высота может быть 300, 400 или 500 миллиметров.

Размеры разных стандартовРазмеры разных стандартов

В дополнение или вместо основной вывески (если ее невозможно разместить технически) нужно устанавливать панель-кронштейн. Размеры те же, что и у франшизного ПВЗ — 500х500 или 750х750 миллиметров.

Световой режимник тоже потребуется, он такой же, как у франшизного пункта — 400 на 400 миллиметров.

Кроме вышеперечисленных элементов брендирования фасада, партнерские ПВЗ должны быть снабжены навигационными указателями. Их делают при помощи печати с ламинацией на трехмиллиметровом ПВХ.

Размер навигационных вывесокРазмер навигационных вывесок


Требования к оснащению входа:

  • Ступени с антискользящим покрытием.

  • Пандус, если есть ступени.

  • Урна рядом со входом.

  • Благоустройство входа в соответствии с требованиями законодательства.

Читайте также: Что такое маркетплейсы и как там работать

Что должно быть внутри

А вот здесь отличий больше:

  • Площадь помещения — не менее 50 квадратных метров.

  • Площадь склада — не менее 30 квадратных метров, обязательно наличие стеллажа.

  • Помещения пункта выдачи заказов и склада должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам РФ.

  • Минимальный набор оборудования — стойка ресепшн, две примерочные, тумба, пуфик, урна.

  • Система видеонаблюдения.

Где можно открыть ПВЗ Wildberries

По аналогии с Ozon, у Wildberries есть карта локаций и расположения существующих и открываемых ПВЗ. Выглядит она так:

Карта локаций ПВЗ WildberriesКарта локаций ПВЗ Wildberries

А вот что обозначает каждый цвет зоны на карте:

Цветовое обозначение зон на карте и каким тарифам они соответствуютЦветовое обозначение зон на карте и каким тарифам они соответствуют

Рекомендуется обратить внимание на зоны зеленых и фиолетового оттенков: в таких местах сам маркетплейс рекомендует открывать ПВЗ, а в фиолетовой зоне действуют повышенные процентные ставки (тарифы), к тому же мало конкурентов. 

В красных зонах тоже можно открываться: ПВЗ здесь уже есть, но они перегружены и могут не справляться с потоком заказов. Тарифы и процентные ставки здесь базовые, разница в том, что в локациях, обозначенных знаком «!» будет начисляться субсидия в первые месяцы работы.

Читайте также: Комиссии маркетплейсов — сравнение 5 площадок

Тарифы и процентные ставки пунктов выдачи заказов маркетплейса

То, сколько вы будете зарабатывать, зависит от 2 вещей:

  1. Региона, где открывается пункт выдачи заказов.

  2. Тарифной зоны, о которой мы говорили, когда рассказывали о картах локаций.

Вот выборка из таблицы тарифных планов для владельцев пунктов выдачи заказов маркетплейса:

Тарифные планы и комиссии владельцев ПВЗТарифные планы и комиссии владельцев ПВЗ

А еще комиссию и размер дохода предварительно можно рассчитать на удобном калькуляторе, который есть на официальном сайте маркетплейса.

Вот что у нас получилось для пункта выдачи заказов в фиолетовой зоне, Нижегородская область:

Прибыль с учетом субсидий — более 200 тысяч рублей, а без них — около 100 тысячПрибыль с учетом субсидий — более 200 тысяч рублей, а без них — около 100 тысяч

Важный момент: субсидии за первый месяц начисляются вне зависимости от товарооборота точки. Со второго месяца нужно достичь минимальных показателей, они разные в каждом случае. Если пороговых значений достичь не удалось, субсидию платить не станут.

Если очень грубо посчитать, то при товарообороте в 10 миллионов рублей ПВЗ в фиолетовой области Нижегородской области будет иметь 100 тысяч рублей чистыми, за вычетом всех расходов: аренды, зарплаты сотрудникам и так далее.

Читайте также: Как рассчитать прибыль на маркетплейсах

Как подать заявку на открытие нового ПВЗ

Итак, с требованиям к помещению, видами ПВЗ и тарифами мы разобрались. Теперь можно подавать заявку на открытие новой точки. Сделать это можно на официальном портале для франчайзеров и партнеров по этой ссылке.

Официальный портал для франчайзеров и партнеровОфициальный портал для франчайзеров и партнеров

При нажатии кнопки «Открыть пункт выдачи» попадаем в раздел подтверждения номера телефона:

Все будет стандартно: после отправки номера придет смс с кодом, который нужно ввести в полеВсе будет стандартно: после отправки номера придет смс с кодом, который нужно 

Далее надо ввести данные о компании: ИНН, КПП, ФИО руководителя и название.

Соглашаемся с офертой и правилами обработки персональных данных и нажимаем «Отправить»Соглашаемся с офертой и правилами обработки персональных данных и нажимаем «Отправить»

Данные проверяются несколько минут, после чего мы получаем доступ к личному кабинету франчайзи, который выглядит так:

Личный кабинет партнера WildberriesЛичный кабинет партнера Wildberries

Теперь выбираем помещение на карте. 

Выбор места под ПВЗ на карте локацийВыбор места под ПВЗ на карте локаций

После выбора помещения появится предупреждение с требованиями к расположению: не более 100 километров от действующего пункта выдачи заказов и не ближе 500 метров до ближайшего.

Так выглядит предупреждениеТак выглядит предупреждение

Нажимаем «Проверить» и, если все в порядке, система предлагает перейти к заполнению данных.

Нужно указать:

  1. Площадь помещения.

  2. Количество примерочных.

  3. Плановую дату открытия.

  4. Наличие ремонта в соответствии с брендбуком.

  5. Наличие свободного подъезда для транспорта и возможности круглосуточно принимать товар.

  6. Наличие сотрудников.

  7. Описание схемы проезда.

После этого загружаем не менее 3 фото и отправляем заявку на согласование.

Заявка на открытие ПВЗЗаявка на открытие ПВЗ

Теперь наша заявка на рассмотрении. После того, как ее проверят, можно будет активировать офис и начать работать.

Список заявок на открытие ПВЗСписок заявок на открытие ПВЗ

Чек-лист статьи

Итак, для открытия пунктов выдачи заказов Wildberries нужно:

  1. Выбрать формат ПВЗ — франшизный или партнерский.

  2. Выбрать помещение на карте локаций и ознакомиться с тарифами: есть ли по вашему адресу субсидии и какие будут комиссии.

  3. Проверить, подходит ли помещение под требования к расположению. Оно должно находиться ближе 100 километров от действующего пункта выдачи заказов и не менее, чем в 500 метрах от другого, уже работающего ПВЗ.

  4. Сделать ремонт в соответствии с требованиями брендбука, нанять персонал.

  5. Подать заявку на открытие ПВЗ и дождаться ее одобрения.

  6. Активировать ПВЗ через приложение 

При работе с маркетплейсами вам могут понадожиться услуги доставки, маркировки и складского хранения.

Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS (DBS — в ближайшей перспективе). С нашими сервисами вы можете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада и в едином для всех площадок личном кабинете.

А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара на маркетплейсах, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на популярных площадках.

Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь и будьте в курсе.

Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы

Оцените статью
Спасибо! Нам важен ваш голос.
0 ответов
Комментарии
Войти:

Добавить комментарий
Подпишитесь на рассылку и всегда будьте в курсе событий
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Другие статьи
Как продавать косметику и парфюмерию на «Вайлдберриз»: пошаговая инструкция
22 марта 2023 Редакция Кактус
Как продавать косметику и парфюмерию на «Вайлдберриз»: пошаговая инструкция
Начнем с беспристрастной статистики: 65 % продавцов косметики на маркетплейсах отметили в 2022 году значительный или умеренный рост продаж. Об этом го...

#Wildberries #Все о маркетплейсах
Оферта «Вайлдберриз»: содержание документа простыми словами
21 марта 2023 Редакция Кактус
Оферта «Вайлдберриз»: содержание документа простыми словами
Продолжаем знакомить вас с документацией популярных маркетплейсов. В прошлой статье мы разбирались с офертой Ozon, а сегодня переведем с юридического...

#Wildberries #Азбука e-commerce #Все о маркетплейсах
Топ рейтинга Комиссии «Вайлдберриз» для продавцов, тарифы на доставку и фулфилмент: за что, сколько, как рассчитываются, примеры
24 февраля 2023 Редакция Кактус
Комиссии «Вайлдберриз» для продавцов, тарифы на доставку и фулфилмент: за что, сколько, как рассчитываются, примеры
Маркетплейсы берут комиссии с продажи товаров: это основная прибыль таких площадок и «Вайлдберриз» не исключение. Кроме того платформа взимает с селле...

#Wildberries #Все о маркетплейсах