Свой косметический бренд: о построении и развитии в eCommerce. Опыт лучших.

Время чтения: 4 минут
Количество прочтений: 614
13 декабря 2023


Свой косметический бренд: о построении и развитии в eCommerce. Опыт лучших.

Потребление beauty-товаров восстанавливается, а рост отмечается в эконом-сегменте. Освобождение ниш (из-за ухода крупных игроков) провоцирует волну запуска новых магазинов и брендов. По мнению экспертов «Московской недели красоты» она продолжится еще 1,5-2 года.

Попасть на волну несложно: закупить товар (например, на условиях контрактного производства), поставить на маркетплейсы, привести трафик и продавать. Но как удержаться на ней, построить бренд и занять долю рынка — своим опытом поделились основатели косметических компаний на сессии «Как построить beauty-бизнес в России». Модерировала дискуссию Екатерина Анциферова, коммерческий директор компании Кактус.

Используйте 6 советов предпринимателей по развитию собственного бренда:

  1. Начинайте бизнес с выхода на маркетплейсы, но помните: покупательская аудитория отличается между площадками. Проанализируйте нишу, поймите, что, кому и как вы будете продавать. Сформулируйте ценности, интересы и боли целевой аудитории.

  1. Используйте свой социальный капитал, чтобы получить первые заказы и поднять позиции товарных карточек.

  1. Решите, как возвращать клиентов в воронку продаж. На шаг впереди те компании, которые собирают личные данные покупателей, фиксируют их истории покупок и применяют в работе с продуктом, в маркетинге и PR.

Маркетплейсы практически ничего не сообщают селлерам о клиентах. Агрегировать данные можно через собственный интернет-магазин.

  1. Если вы открываете свой интернет-магазин, определите, в чем его уникальность перед витриной на маркетплейсе.

WB, Ozon и другие площадки субсидируют скидки на товары, чтобы дать покупателям низкую РЦ (розничную цену). Поэтому клиенты не закажут крем для рук в интернет-магазине, если купят его на маркетплейсе дешевле. Так что либо разводите ассортимент между площадками, либо предложите что-то сверх ожиданий покупателей — бонусы за покупку, реферальные программы, подарки, пробники и др.

  1. Производите товары там, где находится ваш потребитель, чтобы снизить себестоимость.

  1. Вслед за омниканальностью приходит омнипродуктовость. Развивать бренд можно, отталкиваясь от стратегий:

  • Расширять ассортимент для ЦА.

  • Выходить на разные каналы продаж.

  • Искать другие целевые группы.

  • Масштабироваться по географии, охватывая больше регионов.

Эксперты сошлись во мнении, что бренд-стратегия ближайшего времени — новые продукты, когда косметическая компания делает упор на ЦА, которую знает, и начинает создавать для нее другие товары. Например, БАДы, Wellness-товары и др.

И вновь круг замыкается — все упирается в аналитику. Не продавайте товары обезличенно. Собирайте данные, взаимодействуйте с аудиторией, выстраивайте ассортимент, ценообразование и программы лояльности, а операционные задачи (фулфилмент, доставка, контроль заказов и статусов и др) сервис Кактус возьмет на себя.

На фото: участники сессии выставки «Московская неделя красоты», включая Екатерину Анциферову, коммерческого директора сервиса Кактус.

Все ок
Проверьте почту
4,8

средний рейтинг
клиентов Кактуса
на маркетплейсах

Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Маркировка
товаров
Текст для
карточки товара
Внешняя
реклама
Юнит-экономика Тренды Курсы Инфографика Схемы
работы
Дропшиппинг Отказные письма Бухучет Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
Перейти
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Сколько это стоит?

Цены считаются исходя из габаритов товара. Вы платите только за фактически оказанные складские услуги, а именно: хранение, комплектация, упаковка, доставка. Оставьте заявку, чтобы узнать подробнее.

Оставить заявку
Какой товар лучше продавать на маркетплейсах?

Мы работаем с разными категориями, но у разных поставщиков товар продается по разному. Работа с нами поможет делегировать складские и бумажные процессы и уделять время развитию бизнеса.

Что такое FBO?

FBO (Fulfillment By Operator). Это схема, при которой продажа товара осуществляется со склада Маркетплейса. Продавцу необходимо разместить товар на наших складах. Мы упакуем, промаркируем товары в соответствии с требованиями и доставим до складов маркетплейсов.


Новое Ozon разработал новый тариф Эконом для товаров с ценой до 500 ₽, программа лояльности WB доступна всем продавцам РФ
13 июня 2024
48
Ozon разработал новый тариф Эконом для товаров с ценой до 500 ₽, программа лояльности WB доступна всем продавцам РФ
Ozon разработал новый тариф Эконом для товаров с ценой до 500 ₽, программа лояльности WB доступна всем продавцам РФ. Еженедельный дайджест с 3 по 9 ию...

#Все о маркетплейсах #Дайджест
WB исправил ситуацию с перегруженностью складов, в Ozon появились постоянные клиенты
28 мая 2024
456
WB исправил ситуацию с перегруженностью складов, в Ozon появились постоянные клиенты
Новые инструменты на маркетплейсах: WB - сравнение с конкурентами, Ozon - отзывы от постоянных клиентов, Яндекс Маркет - скидки на брошенные корзины....

#Все о маркетплейсах #Дайджест
WB бесплатно хранит товары до конца лета, Ozon обновил договор и внес изменения в регламент FBO
21 мая 2024
563
WB бесплатно хранит товары до конца лета, Ozon обновил договор и внес изменения в регламент FBO
В первую неделю после праздников WB и Ozon обновили договор. Рассказываем о событиях на маркетплейсах с 13 по 19 мая.   Новая функция ”...

#Все о маркетплейсах #Дайджест