🌵Wildberries компенсирует подмены и возвращает товары с негативными отзывами, а Ozon ставит плашки, снижающие конверсию

Время чтения: 5 минут
Количество прочтений: 476
23 октября 2023

wildberries

Как меняются оценки, контент-рейтинг, количество отзывов и % выкупа по каждому товару — отслеживайте в отчете «Рейтинги».

Важную фичу тестирует #WB: теперь селлеры забирают из оборота конкретную позицию с негативным отзывом (поврежден товар, упаковка или что-то еще), а не возвращают все товары из артикула. 

А вот продавцы FBS с 19 октября видят в личном кабинете, где находятся товары на пути от склада до покупателей. Отправления со статусами «Брак», «Продано», «Отмена» или «Отказ покупателем» не отслеживаются. 

Подмены компенсируются! #WB вернет продавцу полную стоимость товара (с вычетом комиссии и без учета СПП), если подтвердит подмену при выдаче, на приемке или сортировке. ozon

C 20 октября в Москве поставки кросс-докингом или через вРЦ принимаются не только в сортцентрах, на складах, но и в некоторых ПВЗ. В пункты выдачи разрешено передавать не более 30 коробов весом до 20 кг.

У карточек с низким процентом выкупа в категории и схожем ценовом сегменте появится бейдж «Много возвратов», если % выкупа товара за последние 365 дней в 10 раз выше среднего значения в категории. Бейдж не влияет на рейтинг и место в поиске, но может снизить конверсию в заказ.  yandex

С 01.10.2023 г. по 31.01.2024 г. увеличится интервал подготовки отмененных и возвращенных товаров к вывозу или повторному размещению в сток. Максимальный период — 70 дней. 

С 28 октября заработает умное предложение. Алгоритмы Маркета проанализируют спрос, товары и цены конкурентов, стоимость логистики и определят — завышена или занижена цена вашего товара. Во втором случае вы получите дополнительный доход в виде разницы цен. 

Впереди время глобальной распродажи — прикрепляем график акций маркетплейсов

  • WB — с 31.10 по 13.11
  • Ozon — с 31.10 по 11.11
  • Яндекс_Маркет — с 30.10 по 11.11
  • Мегамаркет — с 28.10 по 08.11

Затем на площадках традиционно стартует «Черная пятница». 

Все ок
Проверьте почту
4,8

средний рейтинг
клиентов Кактуса
на маркетплейсах

Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Маркировка
товаров
Текст для
карточки товара
Внешняя
реклама
Юнит-экономика Тренды Курсы Инфографика Схемы
работы
Дропшиппинг Отказные письма Бухучет Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
Перейти
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Сколько это стоит?

Цены считаются исходя из габаритов товара. Вы платите только за фактически оказанные складские услуги, а именно: хранение, комплектация, упаковка, доставка. Оставьте заявку, чтобы узнать подробнее.

Оставить заявку
FBO с Кактусом это

- Упаковка и маркировка товара в соответствии с требованиями маркетплейсов

- Доставка поставок на склады маркетплейсов без задержек, в строго согласованные интервалы

Вы берете процент от продаж на маркетплейсах?

Нет, мы не берем комиссию от продаж на маркетплейсах.


Новое WB бесплатно хранит товары до конца лета, Ozon обновил договор и внес изменения в регламент FBO
21 мая 2024
44
WB бесплатно хранит товары до конца лета, Ozon обновил договор и внес изменения в регламент FBO
В первую неделю после праздников WB и Ozon обновили договор. Рассказываем о событиях на маркетплейсах с 13 по 19 мая.   Новая функция ”...

#Все о маркетплейсах #Дайджест
Как анализировать продажи на маркетплейсах
16 мая 2024
240
Как анализировать продажи на маркетплейсах
Аналитика — неотъемлемая составляющая любого успешного бизнеса. Анализ продаж на маркетплейсах помогает селлерам:  оценить ситуа...

#Все о маркетплейсах
WB фиксирует тарифы, ЯМ переезжает из Санкт-Петербурга в Москву.
14 мая 2024
231
WB фиксирует тарифы, ЯМ переезжает из Санкт-Петербурга в Москву.
Рассказываем о событиях прошедшей недели, с 6 по 12 мая. WB фиксирует тарифы на хранение и логистику, ЯМ переезжает из Санкт-Петербурга в Москву.   WB...

#Все о маркетплейсах #Дайджест