Проверьте карточки своих товаров на Ozon!

На прошлой неделе маркетплейс Ozon анонсировал правки в договоре, которые касаются товарных карточек.

Со 2 октября:

• Под штраф (10 000 руб. за каждый случай) попадают следующие нарушения — запрещенный ассортимент и контент, отсутствие документов на брендовый товар. 

С 10 октября:

• У товаров с обязательной маркировкой обязан быть корректный ТН ВЭД. 

• Если в карточке не прописана ставка НДС, Ozon автоматически установит ее.

Если код или ставка НДС отсутствуют, или в них есть ошибки, а маркетплейс несет из-за этой дезинформации убытки, материальная ответственность возлагается на селлера. 

Будьте внимательны при загрузке новых карточек и проверяйте действующие. В 98% случаев селлеры ошибаются в них по 3 причинам: 

• В ассортименте много SKU;

• Не автоматизировано создание и редактирование карточек;

• В команде нет специалистов, которые разбираются в правилах Ozon и следят за новостями. 

Знакомо? А ведь дополнительные штрафы “съедают” маржу! Опытные продавцы знают: чтобы правильно настроить карточки магазина, задачи по сопровождению надо передавать eCommerce-сервису Кактус: 

• Во-первых, мониторить обновления маркетплейса — ежедневная задача команды. Если мы видим, что чего-то не хватает или можно улучшить карточку, — сообщаем продавцу и предлагаем решения. 

• Во-вторых, правим контент быстро.

• В-третьих, средний рейтинг клиентов Кактуса на Ozon — 4,8.

Лучше один раз выбрать надежного подрядчика, чем расплачиваться частью прибыли за проблемы с карточкой! Подробнее. 

На фото: по правилам заполненная карточка клиента Кактуса на маркетплейсе Ozon с контент-рейтингом — 80.