Управлять личным кабинетом продавца на Wildberries можно не только с ПК, но и со смартфона. Для этого вам понадобится мобильное приложение «Wildberries Партнеры». Сегодня расскажем, как устроена программа, что там есть, чего нет и как ей пользоваться.
Общая информация
Приложение Wildberries Партнеры доступно для операционных систем Android и iOS, его можно бесплатно скачать с App Store и Play Market. Пока есть версия только на русском. Вес приложения — около 19 мегабайт, средняя оценка на Play Market — 3,2 на основании более чем 3 тысяч отзывов.
Приложение обновляется раз в несколько месяцев, вес пакета обновления — около 5 мегабайт. На момент написания статьи (28 марта 2022 года) в работе приложения наблюдаются сбои, поэтому обновления выходят чаще.
Приложение больше информационное: все-таки для полноценного управления есть десктопная версия личного кабинета. Из функционала — управление товарами (в урезанном виде), ценами, скидками и поставками. Остальное — чтобы держать руку на пульсе и видеть, что происходит с вашими продажами. Полностью вести магазин на «Вайлдберриз» через мобильное приложение не получится.
Расскажем по порядку обо всех разделах и начнем с главной страницы.
Главная страница
Как только вы скачаете, проверите и установите приложение, попадете на главную страницу, которая выглядит так:
Что внутри:
-
Продажи на текущую дату. Данные обновляются раз в несколько часов.
-
Вопросы о товаре, которые задают покупатели.
-
Новые отзывы о товаре.
-
Новости площадки.
Меню
Самый большой раздел.
Мои товары
Первым в меню идет раздел «Мои товары». Здесь можно редактировать карточки: менять характеристики, добавлять описание, исправлять параметры. Добавлять новые товары нельзя, также невозможно ставить цены. Массовое редактирование через шаблоны также недоступно. Управлять ценами можно в другом разделе приложения, мы расскажем о нем ниже.
При нажатии на раздел «Мои товары» открывается список созданных карточек.
Если нажать на товар, который будем редактировать, мы провалимся внутрь карточки. Она состоит из нескольких разделов, первый из них — «Инфо».
Что здесь можно редактировать:
-
Комплектация.
-
Наименование.
-
Код по ТН ВЭД.
-
Сезон.
-
Коллекция.
-
Направление.
Следующий раздел — «Описание». Здесь можно менять расширить или полностью поменять описание товара.
Читайте также: Как оптимизировать карточку товара на Wildberries при помощи SEO
Далее идет раздел «Свойства». Можно изменить параметры, касающиеся покроя, деталей, декоративных элементов и других особенностей модели одежды.
Следующий раздел — цвет. Можно добавлять цвета в рамках артикула.
Далее идут размеры:
Последний раздел — «Состав». Есть возможность поменять текущий состав и добавить новый материал.
После манипуляций в каждом разделе изменения подтверждаются нажатием кнопки «Сохранить карточку».
Читайте также: Как снять и загрузить видео товара для Wildberries
Селлеры знают, что в ряде категорий (одежда, обувь) невозможно создать собственное название товара. Оно генерируется алгоритмом на основании других данных: бренд, категория, комплектация и других. И это плохо: автоматически созданное название товара смотрится на манер Aliexpress (ерунда а-ля «Ель новый год светить фонарь светодиод» про гирлянду) и выглядит примерно так:
Так вот, в мобильном приложении, в отличие от десктопной версии, можно присваивать название товарам любой категории. Это делается в разделе «Инфо», пункт «Наименование».
Аналитика
Что внутри:
-
Сводный отчет по продажам в рублях, штуках и заказах за выбранный промежуток времени.
-
Лист ожидания.
-
Дефицит товаров на складе.
-
Мониторинг цен.
-
Продажи по регионам.
-
Динамика оборачиваемости товаров.
-
Рекомендации касательно того, что сейчас актуально для продаж на маркетплейсе.
Финансовые отчеты
Раздел состоит из 2 частей:
-
«Отчет о реализации». Содержит данные о ежедневных продажах и начислениях.
-
«Календарь оплат». В этом разделе доступна информация о выплатах и удержаниях.
Маркетплейс
Работа с клиентами
В разделе размещены отзывы и вопросы от клиентов.
Очередь на склад
В этом пункте размещено онлайн-табло автомобильной очереди на центральные и региональные склады Wildberries. Можно найти номер вашего автомобиля и проверить, разгрузился он или нет.
Календарь акций
Обычный календарь с отмеченными в нем датами акций, распродаж, скидок и так далее.
Помощь и обратная связь
Раздел службы поддержки.
Что внутри:
-
Ответы на часто задаваемые вопросы (сейчас в разработке).
-
Связь с руководством (в разработке) и разработчиками.
-
Договор-оферта.
-
Информация о приложении.
Цены и скидки
В кабинете продавца WB очень удобно управлять ценами и скидками, а также давать промокоды. Это делается в разделе «Цены и скидки». Он состоит из трех частей.
Цена
В разделе «Цена» можно установить новую стоимость товара, созданного ранее. Для этого нужно ввести в поле актуальную цену без скидки и нажать «Установить цену»:
Скидка
Тут мы управляем скидками на добавленные товары. Для того чтобы поставить скидку, необходимо вписать ее в поле «Размер скидки в %», заполнить время и дату действия скидки и подтвердить информацию, нажав «Установить скидку».
Промокоды
Промокод устанавливается так же, как и скидка: выбираем товар, заполняем поле с размером промокода в % и выбираем даты действия:
Настройки приложения
А еще приложение Wildberries Партнеры можно настроить под себя. Для того нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Открывается раздел:
Что внутри:
-
Настройки входа и авторизации. Здесь можно настроить процесс аутентификации — с кодом-паролем или без.
-
Мои компании. В этом разделе можно объединить интернет-магазины на Wildberries в один и переключаться между ними.
-
Оценить приложение.
-
Персонализация. Есть возможность настроить информацию, отображаемую на главной странице
Надеемся, наша статья поможет вам разобраться в работе мобильного приложения Wildberries Партнеры. А компания Кактус сделает выход на маркетплейсы простым и быстрым: с нами вы сможете продавать на популярных площадках с одного склада из единого личного кабинета.
товаров Текст для
карточки товара Внешняя
реклама Юнит-экономика Тренды Курсы Инфографика Схемы
работы Дропшиппинг Отказные письма Бухучет Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров