Поставщики, менеджеры в колл-центре, менеджеры в точках продаж, складские работники, водители, продавцы в точках самовывоза…
Вам знакомы все эти люди! Каждый из них в отдельности и все они вместе являются гарантией того, что у вас будет успех в электронной торговле. Или нет.
Чтобы вариант «или нет» не случился никогда, нужно уметь организовывать людей, уметь находить слабые места в своих продажах — вы ведь согласны, что это не всегда товар, но и люди, люди люди…
Мы в Кактусе считаем, что любому, кто занят в электронной коммерции, нужно иметь навыки управления проектами — тем более когда его интернет-магазин начинает работать на маркетплейсах. В этом помогает личный опыт, за который надо многое заплатить. И хорошие книги, написанные экспертами. За них тоже надо заплатить, но значительно меньше.
Их мы вам и порекомендуем в статье.
Управление проектами от А до Я (2018)
Автор: Ричард Ньютон
О чем книга
Это пошаговая инструкция, с чего начинать и чем завершать работу над любым проектом. Каждая глава представляет собой следующий, новый этап развития проекта. Из плюсов книги можно назвать отсутствие фиксации на одной теме. Все главы плавно перетекают друг в друга, создавая единое полотно самого обыкновенного управления проектами. Издание рекомендовано начинающим и профессиональным топ-менеджерам и специалистам в области управления проектами.
Смотрите интервью с Ричардом Ньютоном, которое посвящено созданию потенциала для организационных изменений:
Где купить
Управление проектами для чайников® (2019)
Автор: Стэнли Э. Портни
О чем книга
Здесь читатель найдет информацию о различных подходах к планированию и управлению проектами, научится составлять планы, графики работ и бюджет, а также правильно организовывать и контролировать процесс выполнения проекта.
Из плюсов книги: весь теоретический материал сопровождается примерами, схемами и рисунками, подсказками и полезными советами, которые облегчат планирование и реализацию проекта.
Где купить
Scrum. Революционный метод управления проектами (2021)
Автор: Джефф Сазерленд
О чем книга
Автор книги создал методологию Scrum. В отличие от старого «поэтапного» подхода, при котором выбрасываются на ветер огромные средства и который зачастую так ни к чему и не приводит, Scrum позволяет выполнять обязательства меньшими силами, в короткие сроки и с низкими затратами, а итоговый продукт отличается отменным качеством.
Смотрите саммари по книге Джеффа Сазерленда:
Где купить
Agile. Оценка и планирование проектов
Автор: Майк Кон
О чем книга
Автор книги, Майк Кон, дает инструменты, необходимые для оценки, планирования и управления agile-проектами любого масштаба. В книге нет теоретических рассуждений, она полна конкретных примеров, методов, графиков, рецептов, а главное — аргументированных рекомендаций.
Смотрите и слушайте краткую выжимку из книги Майкл Кона:
Где купить
Управление проектами для «неофициальных» проект-менеджеров (2018)
Авторы: Кори Когон, Сюзетт Блейкмор, Джеймс Вуд
О чем книга
Авторы описывают принципы, практические примеры и инструменты реального и высокоэффективного управления проектами, которые могут быть использованы в организациях любого уровня — от транснациональной компании до крохотной фирмы.
В основе издания — опыт и наработки глобальной структуры, известной в 140 странах как «Franklin Covey Company», мирового авторитета в вопросах лидерства, исполнительской дисциплины, укрепления доверия, эффективности продаж, достижения лояльности клиентов и образования персонала.
Смотрите интервью с одним из авторов книги, Кори Когон, где она рассказывает, как «планировать большие камни, а не сортировать мелкий гравий»:
Где купить
Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей (2020)
Автор: Эд Кэтмелл
О чем книга
Эд Кэтмелл рассказывает о том, насколько мощный импульс для саморазвития могут дать детские мечты и надежды: вчерашний мальчик, замиравший перед телеэкраном во время передачи Wonderful World Of Disney, сегодня сам руководит успешной киностудией и на собственном опыте постигает непростую науку управления «корпорацией гениев».
Смотрите интервью с Эд Кетмелл, где он рассказывает о поощрении и обеспечении творческого процесса (в какой-то мере ecommerce — тоже творчество):
Где купить
Критическая цепь (2020)
Автор: Элия Голдратт
О чем книга
Ее особенность в том, что это бизнес-роман, где развивается концепция Теории Ограничения Систем, впервые представленная в книге «Цель» применительно к управлению проектами.
Здесь предлагается универсальная технология, позволяющая наиболее эффективно строить планирование, а также избежать непредвиденных трудностей, неизбежно возникающих при традиционном подходе.
Смотрите лекция Голдратта из цикла 8 лекций «Сателлитная программа Голдратта» с переводом на русский язык:
Где купить
Сделано. Проектный менеджмент на практике (2020)
Автор: Скотт Беркун
О чем книга
Скотт Беркун — бывший менеджер Microsoft и востребованный спикер на темы креативности, управления проектами, лидерства и др. Основываясь на своем богатом опыте, он написал книгу о методах управления командами, принципах работы с идеями, решении политических вопросов и преодолении трудностей.
Читатели не найдут здесь конкретных методов, которые решат все проблемы, но получат хорошие и ценные советы от мудрого менеджера проектов. Попрактиковаться в полученном помогут авторские упражнения.
Смотрите фрагмент выступления Скотта Беркуна об искусстве управлении проектами:
Где купить
Основы проектного менеджмента (2018)
Автор: Джозеф Хигни
О чем книга
Эта книга является бестселлером на Западе и уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов.
В ней кратко и понятно освещены все аспекты ведения проекта — от определения его содержания и построения графика до управления стоимостью, ресурсами и рисками, а также анализа прогресса и результатов. Множество примеров и авторских советов делают книгу особенно ценной.
Где купить
Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты
Авторы: Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
О чем книга
О том, как успешные команды и менеджеры создают продукты, как они действуют на разных этапах развития компании и какие стратегии используют при работе с клиентами и партнерами.
Здесь представлено почти 100 интервью с лидерами продукта со всего мира. За многолетний опыт дизайна и разработки продукта авторы Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон и Нейт Уокингшо собрали разные подходы, стили, наработки и методы успешных менеджеров.
Смотрите и слушайте ключевые идеи из книги:
Где купить
Без управления все разваливается
А со знаниями, полученными хотя бы в одной из перечисленных книг, вы сможете управлять командой сотрудников, в которой все будут работать, как единое целое. К слову, по теме грамотного найма сотрудников мы в Кактусе тоже написали подборку книг!
Брендинг
ОКВЭД
Дизайнсайта Кибербезопасность Онлайн-
касса Ниша Меню
сайта Конструкторы Юзабилити Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
по статье
- Управление проектами от А до Я (2018)
- Управление проектами для чайников® (2019)
- Scrum. Революционный метод управления проектами (2021)
- Agile. Оценка и планирование проектов
- Управление проектами для «неофициальных» проект-менеджеров (2018)
- Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей (2020)
- Критическая цепь (2020)
- Сделано. Проектный менеджмент на практике (2020)
- Основы проектного менеджмента (2018)
- Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты
- Без управления все разваливается
