Торговля в интернет-магазине, работа с маркетплейсами — это действия по улучшению внешнего вида и удобства использования сайтов.
Думаете, мы утрируем? Отнюдь: только исключительная цена, условия доставки или скидки смогут в сознании покупателя перебить неудовольствие (и это мы стараемся не выражаться крепко) от того, что процесс заказа — непонятный, товары сами собой пропадают из корзины, со способами доставки и оплаты просто темный лес и т.д. и т.п…
В статье мы предлагаем десять книг, которые помогут в понимании юзабилити сайтов, в понимании того, почему от вас бегут клиенты. Ну или же почему они идут именно к вам, а вы даже не знали, почему.
Поехали!
Универсальные принципы дизайна: 125 способов улучшить юзабилити продукта, повлиять на его восприятие потребителем, выбрать верное дизайнерское решение и повысить эффективность
Авторы: Уильям Лидвелл, Критина Холден, Джилл Батлер
О чем книга
Уильям Ливелл — глава направления современных исследований и развития НИИ прикладного менеджмента. Он собрал собрал массу полезной современным дизайнерам, архитекторам и инженерам информации.
В итоге получилась книга, где просто и доступно объяснены дизайнерские термины, есть конкретные примеры и наглядные иллюстрации. Издание заслужило безусловный авторитет на Западе, теперь же оно доступно русскоязычным читателям, которые хотят расширить знания в области современного дизайна.
Смотрите видеообзор книги на английском языке:
Где купить
Не заставляйте меня думать
Автор: Стивен Круг
О чем книга
Издание посвящено юзабилити веб-сайтов и мобильных приложений. Стивен Круг доступно, иллюстрируя свой труд примерами, рассказывает, как сделать сайт или мобильное приложение, которым будет удобно пользоваться всем.
Она была издана впервые в 2000 году и стала бестселлером и настольной книгой для тысяч веб-дизайнеров и разработчиков. Она помогла освоить принципы интуитивной навигации и информативного дизайна.
Эта книга — переосмысление Стивом Кругом своего труда, дополненного новыми данными о юзабилити. Круг актуализировал информацию, добавил новую главу о юзабилити для мобильных устройств.
Смотрите рассуждение автора на тему юзабилити:
Где купить
Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия
Авторы: Алан Купер, Роберт Рейман, Дэвид Кронин
О чем книга
Это уже четвертое издание, которое принимает во внимание произошедшие изменения в отрасли с момента выхода 3-его издания.
Проектирование пользовательского взаимодействия — ориентированный на человека подход проектирования интерактивных цифровых продуктов, сред, систем и сервисов. Купер много внимания уделяет проектированию поведения и ставит его во главу угла: внимание проектировщиков концентрируется на целях пользователей.
Смотрите интервью с автором книги:
Где купить
Психбольница в руках пациентов
Автор: Алан Купер
О чем книга
Еще одна известная работа Алана Купера, где он на многочисленных примерах объясняет, в чем состоит разница между интерфейсом и взаимодействием.
Смотрите устную историю автора:
Где купить
Хороший интерфейс – невидимый интерфейс
Автор: Голден Кришна
О чем книга
Автор мотивирует читателей критически взглянуть на назойливый экранный мир и демонстрирует, как можно создавать продвинутые технологии без цифровых интерфейсов.
Голден из главы в главу подсказывает удивительные идеи, позволяющие выйти из плоскости экрана и при помощи всего трех принципов добиться более плодотворных инноваций. Если вы работаете в инженерной сфере или просто опасаетесь надвигающегося засилья гаджетов, эта книга будет для вас интересной и информативной. Вы сами убедитесь, что обходиться без интерфейсов можно и нужно.
Смотрите выступление автора на тему «Проектирование для Мира без экранов»:
Где купить
UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать
Автор: Джейми Леви
О чем книга
Книга предлагает вариант построения целостной UX-стратегии, то есть разработки пользовательского опыта. Смотрите яркую и эмоциональную презентации книги от автора:
Где купить
Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры
Автор: Илья Сидоренко
О чем книга
Первая часть книги — краткая биография, повествующая о профессиональном становлении автора. Во второй части рассматриваются ключевые компетенции дизайнера, среди которых: построение дизайн-процесса, проведение исследований, создание визуального стиля, поиск первых клиентов, презентация идей, развитие личного бренда и многое другое. Третья посвящена принципам и паттернам, на которые опирается дизайнер в своей работе. Это касается не только проверенных платформ и технологий, но и тех, что стремительно развиваются и в скором времени станут частью нашей жизни.
Смотрите презентацию книги от автора, где он пересказывает главу о принятии решений:
Где купить
Ководство, пятое издание
Автор: Артемий Лебедев
О чем книга
Основные темы «Ководства» — графический и промышленный дизайн, проектирование интерфейсов, типографика, семиотика и визуализация.
В 1997 году Артемий Лебедев начал писать главы будущей книги про дизайн. Постепенно он выкладывал главы на сайте. В 2006 году вышло первое бумажное издание, через два года — второе и так далее. Шестое издание выпущено в 2020 году.
Смотрите лекцию Артемия Лебедева от 2014 года, чтобы понимать философию этого человека:
Где купить
HTML5+CSS3. Основы современного WEB-дизайна
Авторы: А.В. Кириченко, А.А. Хрусталев
О чем книга
Авторы обещают, что с помощью нашей книги вы сможете легко и непринужденно освоить базовый курс HTML5 и CSS3. Уровень подаваемого материала книги позволит эффективно использовать полученные знания как новичку, так и более опытному программисту, желающему освоить основы или улучшить свои навыки web-программирования и web-дизайна.
Помимо базового синтаксиса обоих языков, читатели узнают, как:
-
редактировать и работать с текстом в HTML5;
-
использовать списки, таблицы, скрипты и ссылки;
-
размещать мультимедиа-объекты и создавать макет web-страницы, как пользоваться формами и фреймами;
-
форматировать и видоизменять блоки и структуру документов при помощи CSS3;
-
что из себя представляют визуальные функции CSS3 и многое другое.
Смотрите рассуждения Алексея Кириченко про дизайн и юзабилити интернет-магазина:
Где купить
Современный веб-дизайн: настольный и мобильный
Автор: Ю.А. Сырых
О чем книга
Здесь описаны основные правила и тонкости дизайнерской работы на всех этапах разработки сайта — от постановки задачи, отбора материала и разработки макета до тестирования готового сайта и публикации его в сети. Читатель найдет здесь рекомендации, критически важные для успешного и грамотного дизайнера, подробное описание и примеры основных современных стилей сайтов, множество небольших, но очень полезных советов.
Для понимания сути дизайна мобильных приложений посмотрите вебинар:
Где купить
Улучшайте юзабилити своих интернет-магазинов
Прочитайте книги из подборки (как минимум книгу круга и один из шедевров Купера) и вы будете по-новому и критично смотреть на внешний вид и функциональность своего ресурса - интернет-магазина, маркетплейса и любого другого типа сайта.
Пусть пользователь после визита к вам будет выглядеть так:
Юзабилити наглядно
сайта Кибербезопасность Онлайн-
касса Ниша Меню
сайта Конструкторы Юзабилити Новые посты каждый день! Telegram-канал
для селлеров
по статье
- Универсальные принципы дизайна: 125 способов улучшить юзабилити продукта, повлиять на его восприятие потребителем, выбрать верное дизайнерское решение и повысить эффективность
- Не заставляйте меня думать
- Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия
- Психбольница в руках пациентов
- Хороший интерфейс – невидимый интерфейс
- UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать
- Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры
- Ководство, пятое издание
- HTML5+CSS3. Основы современного WEB-дизайна
- Современный веб-дизайн: настольный и мобильный
- Улучшайте юзабилити своих интернет-магазинов