Just business: 10 книг по бизнесу для тех, кто занимается электронной коммерцией

Время чтения: 5 минут
Количество прочтений: 488
28 июня 2021
2024-04-02 Обновлена: 02 апреля 2024

2020 год доказал, что в бизнесе надо крутиться и вертеться, чтобы остаться на плаву. Он также показал всем и каждому, насколько высока роль электронной коммерции с ее доставкой и оплатой в условиях, когда даже поход в магазин был строго регламентирован.

Just business: 10 книг по бизнесу для тех, кто занимается электронной коммерцией

Бизнес многому научился за этот год. Мы тоже, поэтому пересмотрели свой пакет услуг, усовершенствовали доставку и фулфилмент, упростили выход на маркетплейсы для своих клиентов.

И вместе с эти уверены, что даже практикам в электронной коммерции необходима теория по организации и ведению своего бизнеса — тем более, когда она изложена другими практиками.  

Отметим, что мы показываем в скобках год, когда вышло очередное издание той или иной книги. Поехали!

Бизнес на свои (2019)

Авторы: Сергей Абдульманов и Дмитрий Кибкало

О чем книга

Авторы — основатели «Мосигры» — компании-продавца настольных игр. На основании своего опыта они рассказывают на страницах книги о том, как собрать информацию о проекте и спроектировать финмодель, выдвигать гипотезы и проверять их, грамотно регистрировать и запускать бизнес, правильно заниматься операционным управлением.

Издание содержит множество фактов и числовых данных. Авторы разбирают целых три кейса: «Мосигра», фастфуд и интернет-магазин электроники.

Посмотрите доклад Сергея Абдульманова на тему «Как выйти с помощью баек и жести из жизни инженера на ключевых лиц в крупном бизнесе»:

Где купить

Бизнес без MBA (2020)

Автор: ТИНЬКОФФ

О чем книга

По заверению авторов, это первая в нашей стране книга, которая закрывает разрыв между сухой теорией и голым вдохновением.

На страницах издания собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже начал свое дело — торговлю, разработку или услуги в сегменте B2B или B2C.

Описаны наиболее важные моменты для начинающих предпринимателей:

  • финансы;

  • маркетинг;

  • переговоры;

  • клиентский сервис;

  • отношения с партнерами и банками.

Настоящим преимущество служит то, что вся теория взята из российской практики.

Смотрите презентацию книги от ее редактора, Максима Ильяхова:

Где купить

Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не учат в бизнес-школе (2018)

Автор: Ричард Брэнсон

О чем книга

Это написанный в легкой манере бизнес-курс от одного из самых успешных предпринимателей наших дней — сэра Ричарда Брэнсона. В ней автор излагает всё, что знает о бизнесе, лидерстве и уникальной атмосфере, в которой рождаются новые продукты и выдающийся сервис.

Также на страницах издания Брэнсон делится воспоминаниями и ценными знаниями, которые приобрел за сорок лет в бизнесе.

Послушайте фрагмент аудиокниги от «ЛитРес»:

Где купить

Богатый папа, бедный папа (2021)

Автор: Роберт Кийосаки

О чем книга

Бизнес-бестселлер, выдержавший множество переизданий, визитная карточка Роберта Кийосаки. В своей книге он предлагает читателю по-новому взглянуть проблему инвестирования и получения прибыли и научить детей обращаться с деньгами раньше, чем они столкнутся с финансовыми трудностями.

Слушайте полную версию аудиокниги «Богатый папа, бедный папа»:

Где купить

От хорошего к великому (2020)

Автор: Джим Коллинз

О чем книга

Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

Смотрите видеообзор книги с элементами анимации:

Где купить

Клиенты на всю жизнь (2021)

Авторы: Карл Сьюэлл и Пол Браун

О чем книга

Это первая книга, вышедшая в издательстве «МИФ», и любимая у Игоря Манна. Издание позиционируется как практическое руководство по работе с клиентами, по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу.

Автор рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку разовые продажи не дают возможности бизнесу закрепиться в своей нише надолго. И убедительно доказывает: для удержания клиента необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Слушайте полную версию аудиокниги Карла Сьюэлла:

Где купить

Быстрый старт: Проверенная методика запуска стартапа (2021)

Автор: Гай Кавасаки

О чем книга

Гай Кавасаки — тот самый человек, который сделал Apple супербрендом. И когда он пишет, по сути, инструкцию по созданию успешного стартапа, ему в этом можно верить.

Издание пригодится не только тем, кто затеял новое приложение или оффлайновый бизнес, но каждому человеку, который обдумывает какой-то проект.

Смотрите выступление Гая Кавасаки о том, как создать стартап:

Где купить

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи (2021)

Автор: Владимир Якуба

О чем книга

Издание поможет выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Здесь описаны простые техники, внедрив которые, читатели смогут сделать свой сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу.

Смотрите тренинг по продажам от Владимира Якубы:

Где купить

Onlife. Ритейл будущего. Что нужно сделать сегодня, чтобы быть лидером отрасли завтра

Автор: Вейнанд Йонген

О чем книга

Вейнант Йонген — один из самых авторитетных экспертов по электронной коммерции и создатель ассоциации Ecommerce Europe, дает характеристику и анализ каждого сегмента. Понимание тенденций и изменение стратегии подарит новые возможности развития и укрепления вашего бизнеса.

Здесь читатели получат советы о том, как:

  • определить, что именно нужно изменить в своих бизнес-процессах сегодня, чтобы преуспевать завтра;

  • увеличить базу потенциальных покупателей и сохранить лояльность существующих клиентов;

  • освоить новые способы продвижения.

Где купить

Стартапы: как создать и развить свой бизнес (2020)

Автор: Брайан Трейси

О чем книга

Издание позиционируется как практическое руководство по успешному ведению бизнеса с нуля.

В своей книге Брайан Трейси разбирает такие моменты, как мифы о предпринимательстве, правильный выбор стартапа, финансирование бизнеса, изменение образа мышления, создание реалистичного бизнес-плана, эффективная кадровая политика и стимулирование роста через продажи и маркетинг.

За свою карьеру автор книги обучил более 1 000 компаний и свыше 5 000 000 человек, проведя около 5 000 консультаций и семинаров в США, Канаде и еще 70 странах мира.

Смотрите выступление Брайана Трейси, где он рассказывает о том, как построить успешный бизнес:

Где купить

Идеальный сервис. Как получить лояльность клиентов (2020)

Авторы: Елена Зорина и Ирина Попова

О чем книга

Издание помогает расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы клиентам понравился сервис компании, а она получала прибыль.

Вы узнаете, как:

  • создать превосходный сервис по авторской технологии «7Сервис»;

  • укреплять лояльность клиентов, чтобы они покупали только у вас;

  • генерировать рекомендации, чтобы клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу;

  • сохранять в компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры;

  • удерживать клиентов после запуска рекламных кампаний и приумножить клиентскую базу постоянных клиентов; 

  • повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании.

Где купить

Самое главное!

Даже самая практичная книга не заменить реальной практики в бизнесе, поэтому каждому предстоит вести свое дело методом удач, проб и ошибок. Но почему бы не начать электронную торговлю максимально быстро и просто!

Все ок
Проверьте почту
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных

Информация придет на указанный Email в течение 10 минут!

А пока – присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу об онлайн-продажах (маркетплейсы и интернет-магазины):

Присоединиться

Где находят поставщиков клиенты Кактуса?

  • Бесплатный каталог с топ-40 площадок
  • Данные по регионам (Россия, Европа, Азия, Африка)
  • Ссылки на сайты-каталоги поставщиков и описание их товарной специфики
  • Обновлен в сентябре 2023 года
Каталог кактуса
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Экскурсия для селлеров маркетплейсов на фулфилмент-склад Кактуса
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об...
Навигация
по статье
Ответы на популярные вопросы
Что такое FBO?

FBO (Fulfillment By Operator). Это схема, при которой продажа товара осуществляется со склада Маркетплейса. Продавцу необходимо разместить товар на наших складах. Мы упакуем, промаркируем товары в соответствии с требованиями и доставим до складов маркетплейсов.

Как ускорить регистрацию на маркетплейсах?

У нас есть прямые контакты с маркетплейсами , но они не повлияют на ускорение регистрации.

Вы занимаетесь продвижением нашего товара на маркетплейсах?

Курьерок много не бывает: почему чем больше служб доставки у интернет-магазина, тем лучше
01 сентября 2023
3358
Курьерок много не бывает: почему чем больше служб доставки у интернет-магазина, тем лучше
Долгая логистика и доставка — это плохо. И неважно, работаете вы с маркетплейсами или через собственный интернет-магазин. Покупатель может бросить кор...

#Бизнес и продажи #Все о маркетплейсах
Снимите это медленно: как фото и видеозаписи помогают селлерам в спорных ситуациях с маркетплейсами и покупателями
07 августа 2023
1858
Снимите это медленно: как фото и видеозаписи помогают селлерам в спорных ситуациях с маркетплейсами и покупателями
«А все так и было». Именно это вам скажет техподдержка любого маркетплейса, если в поставке обнаружится брак, пересорт или другой товар. Презумпция не...

#Бизнес и продажи #Все о маркетплейсах #Как работает Кактус
«Умная корзина» Кактуса: а чекаут вашего интернет-магазина так может?
04 августа 2023
1321
«Умная корзина» Кактуса: а чекаут вашего интернет-магазина так может?
Исследования показывают, что часть покупателей бросает оформление заказа из-за сложного интерфейса корзины. Весь маркетинг, включая продвижение и затр...

#Бизнес и продажи #Как работает Кактус