WB исправил ситуацию с перегруженностью складов, в Ozon появились постоянные клиенты

Новые инструменты на маркетплейсах: WB - сравнение с конкурентами, Ozon - отзывы от постоянных клиентов, Яндекс Маркет - скидки на брошенные корзины. Обзор с 20 по 26 мая.

В выгрузке отчета “Поисковые запросы” отображается сравнение с конкурентами по воронке из поиска. Нововведение упростит работу селлеров и поможет в развитии бизнеса.

Оптимизация тарифов и складских площадей: 

• уменьшился тариф на хранение поставок по типу “Короб”
• хранение всех типов поставок дешевле на 30%
• зафиксированы тарифы на логистику и хранение при планировании поставки
• базовые тарифы и коэффициенты складов для товаров, которые уже хранятся на складах - заморожены
• при снижении коэффициента склада, уменьшается фиксированный тариф на хранение

Бесплатное хранение еще 18 категорий товаров до 31 августа, для новых поставок, так и для всех остатков.

Для некоторых российских продавцов на УСН, чьи товары купили в СНГ, доступны два еженедельных отчета реализации: 1) по товарам, проданным в СНГ, 2) по товарам, проданным в РФ.

Стоимость транзита Подольск-4=>Краснодар=>Тихорецкая для поставок по типу “Короб” будет рассчитываться за объём поставляемого товара.

На складе “Электросталь” допустимая высота паллета 2, 10 м, вместо 2,35 м.

На складе “Подольск” можно хранить товары всех категорий, кроме “Химия”, “Продукты” и “Зоотовары”.

Обновили несколько пунктов в Договоре с продавцом:

• О заключении и расторжении договора

• О модерации карточек с нарушениями

• О баллах за скидки

• О чатах с покупателями

• FBS и FBO: об измерении ОВХ

В основном это технические правки, подробнее по ссылке. https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/contract-goods/dogovor-izmeneniya 

Отзывы от постоянных покупателей, которые смогут поставить новую оценку товару, если купили то, что раньше уже оценивали. Раньше клиенты могли оставить лишь один отзыв на товар, даже если купили его несколько раз.

Новый инструмент “Скидка на брошенные корзины” позволит мотивировать покупателей, которые не выкупили товар, потому что ждут снижения цены или ищут более выгодные предложения. Сервис позволит селлерам предоставлять дополнительную скидку от 3 до 25% на оставленные в корзине товары.