up
8 495 980 25 31 sales@kak2c.ru
Фулфилмент для интернет-магазинов

Фулфилмент для интернет-магазинов

Разместите товары на нашем складе, сфокусируйтесь на продажах — остальное возьмём на себя!

  • Складское хранение, комплектация и упаковка товаров
  • API-интеграции с курьерскими службами
  • Доставка до конечного покупателя (до двери)

Преимущества

Автоматическая передача информации по заказам
Чекаут на сайт с интерактивной картой выбора ПВЗ
Калькулятор доставки
Эквайринг

Как это работает

Единый портал для обработки заказов интернет-магазина
Благодаря интеграции с вашим интернет-магазином по API, информация о заказах, остатках товаров передается в учетную систему. Мы собираем, упаковываем и доставляем их, а вы можете отслеживать статусы доставки и контролировать их сроки

Услуги

Приемка и обработка
01
Приемка и обработка

Заберем товары от поставщика, отвезем на склад, пересчитаем количество единиц товара.

Хранение
02
Хранение

Храним ваш товар на своих складах. Система кондиционирования и вентиляции обеспечивает качественное проветривание всего помещения и позволяет хранить грузы разных категорий. Наш склад оборудован системой охраны и видеонаблюдения.

Сборка и упаковка
03
Сборка и упаковка

Соберем и бережно упакуем ваши товары или в вашу брендированную упаковку . Мы также прилагаем все усилия для того, чтобы ваши товары не испортились при доставке, чтобы избежать возвратов при приемке на этом маркетплейсе.

Доставка до покупателя, ПВЗ
04
Доставка до покупателя, ПВЗ

Доставляем заказы с помощью 20 ведущих курьерских служб до двери покупателя, а также в ПВ и постаматы (более 120 тыс.). А вы можете отслеживать статусы и контролировать сроки доставки.

Оплата
05
Оплата

Объединяем прием платежей и сервисы доставки в режиме “одного окна”. Специальный виджет проводит онлайн-оплату, позволяет выбрать способ доставки и пункт выдачи и отправляет чек и трек-номер заказа клиенту на почту.

Приемка возвратов
06
Приемка возвратов

После возврата товары поступают к нам на склад или на ваш склад для проверки их на наличие повреждений, при необходимости производим переупаковку.

Сервисы

Умная корзина (чекаут на сайт)
01
Умная корзина (чекаут на сайт)

Решение для интернет-магазинов закрывающее вопросы, связанные с оформлением заказа. Подключение к любой контент-платформе сайтов.

Интерактивная карта выбора ПВЗ
02
Интерактивная карта выбора ПВЗ

Определяет местоположение клиента. Находит пункты выдачи на интерактивной карте. Автоматически рассчитывает стоимость и срок доставки до выбранного отделения.

Промокоды
03
Промокоды

Возможность запускать промо-акции, купоны и скидки с помощью настроек в личном кабинете, которая будет рассчитывает стоимость покупки, учитывая скидки, промокоды, бонусы.

Тарификатор и калькулятор доставки
04
Тарификатор и калькулятор доставки

Позволяет точно рассчитать тарифы на доставку, в зависимости от города и веса (клиент не будет переплачивать, и цена всегда будет привлекательной).

Эквайринг
05
Эквайринг

Интеграция с платежными системами. Возможность проводить онлайн-оплату, позволяя клиенту выбрать удобный вариант оплаты.

Колл-центр
06
Колл-центр

Предоставим колл-центр для работы с вашими клиентами

Дополнительные сервисы для покупателей

Гибкие интервалы доставки
01
Гибкие интервалы доставки

Для курьерской доставки заказов мы предусмотрели гибкие интервалы

Частичный выкуп заказа
02
Частичный выкуп заказа

Покупатель может выбрать нужные товары из заказа, а остальные будут возвращены на склад и приняты на остатки

Кассовое обслуживание
03
Кассовое обслуживание

Вне зависимости от курьерского оператора, покупатель сможет оплатить заказ любым удобным способом

Примерка перед покупкой
04
Примерка перед покупкой

Покупатель может воспользоваться услугой примерки в течение 15 минут, как при курьерской доставке, так и при получении заказа в пункте выдачи

Отправка и возврат документов
05
Отправка и возврат документов

Для оптовых и B2B заказов доступна услуга подписи и возврата на склад накладных документов.

Еще раз о самом главном

01
С интернет-магазинами каких регионов вы работаете?
Мы работаем с интернет-магазинами по всей России. География доставки охватывает всю РФ, включая поставки в регионы. Доставка возможна в любой населенный пункт страны.
02
Подходит ли ваш фулфилмент для крупногабаритных, хрупких или особо дорогих товаров?
Да, мы работаем с крупногабаритными товарами. Максимальный размер в упаковке – 220 × 120 × 80 см, максимальный вес – 120 кг. Для хрупких и дорогих товаров предусмотрена бережная упаковка и особые условия хранения.
03
Как вы работаете с маркировкой «Честный знак»?
Мы поддерживаем работу с маркированными товарами в системе «Честный знак». Маркировка осуществляется на собственном таможенном складе. Мы обеспечиваем полный цикл работы с кодами маркировки – от приемки до отгрузки.
04
Как вы проверяете качество товара при приемке?
При приемке мы проверяем товар на видимые критерии брака: механические повреждения, загрязнения, соответствие заявленному количеству. Замеряем и заносим габариты и вес товара в личный кабинет. Результаты приемки отражаются в отчете о поставке.
05
Как вы решаете проблему пересортицы или ошибок при сборке заказов?
Все расхождения фиксируются при приемке и сборке. Если пересортица или ошибка обнаружены, мы оформляем документы (ТОРГ-2) и информируем вас через личный кабинет. Вы можете направить запрос сотрудникам склада для дополнительной проверки.
06
Могу ли я использовать свою фирменную упаковку? А попросить вас докладывать дополнительные материалы в заказы?
Да, вы можете использовать собственную фирменную упаковку. Также мы готовы вкладывать в заказы дополнительные материалы – листовки, открытки, каталоги и другие промоматериалы по вашему запросу.
07
Как мне отследить остатки товаров и статусы заказов?
Вся информация доступна в личном кабинете Kak2c: вы видите актуальные остатки по каждому товару, статусы заказов на всех этапах обработки и доставки. Также возможна передача данных об остатках на ваш сайт через API.
08
Что входит в услугу «обработка возвратов»?
Обработка возвратов включает приемку возвращенных товаров от покупателей, проверку их состояния, оформление возврата в системе и отражение результатов в личном кабинете. По итогам приемки формируются документы МХ-1 и ТОРГ-2 (при наличии расхождений).
09
Как происходит интеграция с моим сайтом? Будет ли покупатель видеть сроки доставки и варианты оплаты?
Интеграция выполняется через установку нашего виджета «Умная корзина» – для этого нужно добавить специальный код на страницы сайта. После установки виджета покупатель видит актуальные сроки доставки и доступные варианты оплаты прямо в корзине.
10
Какие модели доступны для работы?
Мы работаем по двум основным моделям: FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller). По FBO вы поставляете товар на наш склад, мы берем на себя хранение, сборку и доставку. По FBS вы самостоятельно храните товар, а мы забираем его для доставки покупателям.
11
С какими CMS-платформами у вас есть готовая интеграция?
У нас есть готовая интеграция с популярными CMS-платформами, включая OpenCart, WordPress (с WooCommerce), Insales, Ecwid и Platforma LP. Также доступна интеграция через API для разработчиков, что позволяет подключить практически любой сайт.

Остались вопросы?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию с менеджером
Он перезвонит Вам в течение 1 часа в рабочее время