Блог Кактуса

Создан, чтобы сделать жизнь владельцев
бизнеса проще.

Блог ▹ Умная корзина: доведи клиента до покупки
Умная корзина: доведи клиента до покупки

Объясняем, как Умная корзина поможет тебе довести покупателя до заветной кнопки. И почему с обычной корзиной этого часто не происходит.

Почему покупатель бросает корзину

По разным оценкам, так делают от 50% до 70% покупателей. Для них это просто - нажал на крестик и забыл. А для тебя это тысячи и тысячи рублей, потраченных на рекламу, домен, склад, производство. Тысячи и тысячи, которые так и не окупились.

Кто-то воспринимает брошенные корзины как неизбежное зло. Ведь у покупателя может просто не хватить денег. Или он может заглянуть на сайт, когда там идут технические работы. Но это далеко не самая частая причина уйти из магазина без покупки.

А вот самые частые (по версии института Беймарда на 2019 год):

1. Расходы на доставку и сборы. Этот пункт выбрали 53% покупателей-"дезертиров". Часто магазины не сразу рассказывают клиенту о необходимости этих расходов. Он узнает о них уже вводя свои данные. И видит, как покупка дорожает в несколько раз, словно по волшебству;

2. Необходимость регистрации. 31% покупателей отпугивает долгое и нудное заполнение форм. Они, может, и пришли-то всего один раз всего за одной вещью. А магазин мало того, что заставляет их делать лишние движения, так еще и начинает бомбить почту рассылками;

3. Сложный процесс покупки. Несколько страниц для оформления заказа или слишком большие формы для заполнения дают клиенту достаточно времени, чтобы передумать и закрыть вкладку. По данным института Беймарда 23% опрошенных так и делают;

4. Медленная доставка. Клиент не собирается целый месяц ждать вещь, которую нужно подарить другу уже на этой неделе. Но не все магазины могут предложить несколько вариантов доставки. 16% покупателей отказываются "есть, что дают" и идут искать более сговорчивых продавцов;

5. Мало способов оплаты. 8% покупателей просто не смогли расплатиться за понравившуюся вещь. Потому что менять ради нее банк или тариф никто не будет.
Как видишь, ты вполне способен вернуть этих покупателей. Правда, для тебя это означает очередные расходы, возню с кодом, переговоры с курьерскими службами и платежными системами.

Но можно сделать проще - установить Умную корзину.


Что умеет Умная корзина
  1. Автоматический расчет стоимости доставки
  2. Выбор пункта выдачи на карте
  3. Подключенные онлайн-платежи
  4. Возможность встроить на различные CMS платформы
  5. Опция скидок за предоплату
  6. Использование промокодов
  7. Пришлет покупателю на почту всю информацию и ссылку на трекинг

То есть, справляется со всеми вышеописанными проблемами. Звучит заманчиво, не правда ли?
Мы еще не упомянули об очевидных удобствах для тебя самого:

Услуги фулфилмент-центра. Тебе не нужно договариваться с курьерами и складами. У нас уже все есть.

Умная корзина абсолютно бесплатна. Тебе нужно всего лишь ответить на пару наших вопросов.

Как подключить Умную корзину

Если ты готов отдать технике и профессионалам все то, что отбирает у тебя время и деньги, оставь свои данные по ссылке внизу. Мы свяжемся с тобой и ответим на все вопросы по работе сервиса.
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами и расскажем подробно
о работе сервиса